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Guía de mantenimiento y del usuario del
servidor HP ProLiant XL740f y
XL750f Gen9
Resumen
Este documento está dirigido a la persona
encargada de la instalación, administración,
servicios y solución de problemas con los
servidores. En esta guía se incluyen los
procedimientos de identificación y de
mantenimiento, las especificaciones y los
requisitos de los componentes de hardware y
software. HP da por hecho que es una persona
cualificada para la reparación de equipos
informáticos, preparada para reconocer los
peligros de los productos y familiarizada con las
precauciones relativas a peso y estabilidad.
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Resumen de contenidos para HP ProLiant XL740f
- Página 1 HP da por hecho que es una persona cualificada para la reparación de equipos informáticos, preparada para reconocer los peligros de los productos y familiarizada con las...
- Página 2 No se podrá utilizar nada de lo que se incluye en este documento como parte de una garantía adicional. HP no se hace responsable de los errores u omisiones de carácter técnico o editorial que puedan figurar en este documento.
- Página 3 Modo de servidor ..........................13 HP iLO ..............................13 Active Health System ......................14 Asistencia técnica de HP RESTful API para HP iLO ............15 Integrated Management Log (Registro de gestión integrado) ........... 15 HP Insight Remote Support ....................16 HP Insight Remote Support Central Connect ...........
- Página 4 HP Service Pack para ProLiant ......................19 HP Smart Update Manager ....................19 Utilidades del sistema HP UEFI ......................20 Uso de las utilidades del sistema de HP UEFI ..............20 Control de arranque flexible ....................21 Restablecimiento y personalización de parámetros de configuración ....... 21 Configuración de arranque seguro ..................
- Página 5 6 Catálogo de piezas de repuesto ........................31 Reparaciones del propio cliente ......................31 Servicio de garantía solo para piezas ....................31 Componentes del sistema ........................32 7 Procedimientos de desmontaje y sustitución ....................35 Herramientas necesarias ........................35 Consideraciones sobre seguridad ...................... 35 Prevención de descargas electrostáticas ................
- Página 6 Especificaciones ambientales ......................58 Especificaciones del servidor ......................58 12 Asistencia y otros recursos ........................... 59 Antes de ponerse en contacto con HP ....................59 Información de contacto de HP ......................59 13 Siglas y abreviaturas ............................. 60 14 Comentarios sobre la documentación ......................61 Índice ..................................
- Página 7 Identificación de componentes Componentes del panel frontal Elemento Descripción Estado Lengüeta extraíble con la etiqueta de — serie Conector SUV — Botón de encendido/en espera e Verde fijo = El sistema está encendido. indicador LED de alimentación del Verde intermitente (1 Hz/ciclo por sistema segundo) = Realizando la secuencia de encendido...
- Página 8 Elemento Descripción Estado 1 Hz/ciclo por segundo = Gestión ● remota o actualización del firmware en curso. 4 Hz/ciclos por segundo = ● Secuencia de arranque flexible manual de iLO iniciada. 8 Hz/ciclos por segundo = ● Secuencia de reinicio en frío manual de iLO en curso.
- Página 9 Elemento Descripción Ranuras DIMM del procesador 1 (2x4) Zócalo 2 de procesador Ranuras DIMM del procesador 2 (2x4) Conector de 12 patillas de la fuente de alimentación Aceleradores (2) Tarjeta de personalidad Fuente de alimentación Conector RPS Conector SATA Conector iLO/NIC Tarjeta de ranura de E/S Herramienta DIMM Numeración del servidor en el bastidor...
- Página 10 Lengüeta extraíble con la etiqueta de serie Capítulo 1 Identificación de componentes ESES...
- Página 11 Funcionamiento Apagado del servidor Antes de apagar el servidor para realizar cualquier actualización o mantenimiento, lleve a cabo una copia de seguridad de los programas y datos del servidor importantes. NOTA: Cuando el servidor se encuentra en modo de espera, el sistema sigue recibiendo alimentación auxiliar.
- Página 12 Abra la palanca de bloqueo del panel liso del servidor. Extraiga el panel listo del servidor. Extracción del servidor PRECAUCIÓN: Para no dañar el servidor, sujete siempre la parte inferior del servidor al extraerlo del bastidor. PRECAUCIÓN: Para evitar daños en la placa frontal del servidor, extraiga el servidor presionando hacia adelante con el asa de desbloqueo.
- Página 13 Para extraer el componente: Apague el servidor (Apagado del servidor en la página Desconecte el cable SUV del servidor. Abra la palanca de bloqueo del servidor. Extraiga el servidor. Extracción del panel de acceso Para extraer el componente: Apague el servidor (Apagado del servidor en la página Desconecte todos los cables periféricos del servidor.
- Página 14 Retire el panel de acceso: Pulse el botón para liberar el pestillo del panel de acceso. Deslice el panel de acceso hacia atrás aproximadamente 1,5 cm (0,5 pulgadas). Levante y retire el panel de acceso. Gire el panel de acceso para localizar la etiqueta del panel de acceso. Esta etiqueta proporciona información sobre la instalación de diferentes opciones, las configuraciones de la memoria flexible y los indicadores LED de estado.
- Página 15 Deslice el panel de acceso hacia la parte frontal del servidor. El panel de acceso queda fijado en su posición. Instalación del servidor Cuando se instalan los servidores en el bastidor, al cerrar la palanca de bloqueo encaja con la pared de agua.
- Página 16 Cierre la palanca de bloqueo del servidor, que encaja con la pared de agua. Capítulo 2 Funcionamiento ESES...
- Página 17 Pulse el botón de encendido/en espera. Durante el arranque inicial, pulse la tecla F9 en la pantalla de HP ProLiant POST para entrar en la pantalla de utilidades del sistema de UEFI. De forma predeterminada, los menús de las utilidades del sistema están en inglés.
- Página 18 Para obtener información adicional acerca de las actualizaciones del software y el firmware del sistema, descargue el HP Service Pack para ProLiant de la página web de HP (http://www.hp.com/go/spp/download). El software y el firmware deben actualizarse antes de utilizar el nodo por primera vez, a menos que exista software o componentes instalados que necesiten una versión anterior.
- Página 19 Sin conexión HP iLO El subsistema iLO es un componente estándar de los servidores HP ProLiant que simplifica la configuración inicial del servidor, la verificación del estado del servidor, la optimización térmica y de energía, y la administración remota del servidor. El subsistema iLO incluye un microprocesador inteligente, memoria segura y una interfaz de red dedicada.
- Página 20 El software de soporte remoto integrado está disponible en servidores HP ProLiant Gen8 y versiones posteriores con iLO 4, con independencia del software del sistema operativo y sin necesidad de instalar agentes de sistema operativo en el servidor.
- Página 21 Asistencia técnica de HP RESTful API para HP iLO La versión 2.00 del firmware de HP iLO 4 y las versiones posteriores incluyen HP RESTful API. HP RESTful API es una interfaz de gestión que las herramientas de gestión del servidor pueden usar para realizar la configuración, inventario y supervisión de un servidor HP ProLiant a través de iLO.
- Página 22 HP le recomienda encarecidamente que registre su dispositivo para obtener asistencia remota con el fin de habilitar la distribución mejorada de su garantía de HP, del servicio HP Care Pack o del acuerdo de asistencia contractual de HP. HP Insight Remote Support complementa su supervisión de manera continua para garantizar la máxima disponibilidad de sistema proporcionando...
- Página 23 HP Insight Online HP Insight Online es una capacidad del portal Centro de soporte de HP. Junto con HP Insight Remote Support Central Connect o HP Insight Online Direct Connect, agrega automáticamente información sobre el estado del dispositivo, los recursos y el soporte con información sobre el contrato y la garantía, y la fija en un único panel de control personalizado que puede consultar desde...
- Página 24 últimos cambios de configuración. La función de vigilancia se instala con todas las instalaciones de HP Insight Diagnostics asistidas por Intelligent Provisioning, o bien se puede instalar mediante el SPP (HP Service Pack para ProLiant en la página...
- Página 25 (http://www.hp.com/go/SmartUpdate) HP Smart Update Manager HP SUM es un producto que se utiliza para instalar y actualizar el firmware, los controladores y el software de los sistemas en los servidores HP ProLiant. HP SUM proporciona una interfaz gráfica de usuario y una interfaz que admite secuencias de líneas de comandos para la implementación de software de sistemas en uno o varios servidores HP ProLiant y en destinos basados en la red, como iLO, OA y los módulos de Ethernet VC y Fibre Channel.
- Página 26 HP SUM (http://www.hp.com/go/hpsum/documentation). Utilidades del sistema HP UEFI Las utilidades del sistema HP UEFI está integradas en la ROM del sistema. Las utilidades del sistema de UEFI le permiten realizar varias actividades de configuración, incluidas las siguientes: Configuración de los dispositivos del sistema y de las opciones instaladas ●...
- Página 27 El arranque seguro está integrado en la especificación UEFI en la que se basa la implementación de HP de UEFI. El arranque seguro se implementa por completo en la BIOS y no requiere hardware especial. Garantiza que cada componente que se inicia durante el proceso de arranque está firmado digitalmente y que la firma se encuentra validada frente a un conjunto de certificados de confianza integrado en la BIOS UEFI.
- Página 28 EFI firmado con una de las claves autorizadas pueden iniciarse cuando el arranque seguro está activado. Para obtener más información sobre sistemas operativos compatibles, consulte Notas de la versión del shell y las utilidades del sistema HP UEFI en la página web de HP (http://www.hp.com/go/ProLiantUEFI/docs).
- Página 29 Existen tres formatos de interfaz de HP SSA: la GUI de HP SSA, la CLI de HP SSA y las secuencias de comandos de HP SSA. A pesar de que todos los formatos permiten realizar las tareas de configuración, algunas de las tareas avanzadas están disponibles en un solo formato.
- Página 30 UEFI. Compatibilidad con USB HP ofrece compatibilidad con USB 2.0 estándar y con USB 2.0 heredado. El sistema operativo proporciona compatibilidad estándar a través de las unidades de dispositivo USB adecuadas. Antes de que se cargue el sistema operativo, HP proporciona compatibilidad con dispositivos USB a través...
- Página 31 El acceso a algunas actualizaciones para los servidores HP ProLiant puede requerir la concesión de producto cuando se accede a través del portal de asistencia técnica del Centro de asistencia de HP. HP recomienda que disponga de un HP Passport configurado con las concesiones relevantes. Para obtener más información, consulte la página web de HP...
- Página 32 Para obtener más información acerca de los comandos usados en este procedimiento, consulte la Guía de usuario de HP UEFI Shell para servidores HP ProLiant Gen9 en la página web de HP (http://www.hp.com/go/ProLiantUEFI/docs).
- Página 33 SPP, consulte la página web de HP (http://www.hp.com/go/spp/download). Para localizar los controladores para un servidor determinado, vaya a la página web de HP (http://www.hp.com/go/hpsc) y haga clic en Drivers, Software & Firmware (Controladores, software y firmware).
- Página 34 (http://www.hp.com/go/supportos). Control de versiones El VCRM y el VCA son agentes de gestión interna activados por la web que HP SIM utiliza para programar tareas de actualización de software para toda la empresa.
- Página 35 Control de cambios y notificación proactiva HP ofrece un servicio de control de cambios y notificación proactiva para avisar a los clientes, con un adelanto de 30 a 60 días, de los cambios de hardware y software venideros que va a realizar en sus productos comerciales.
- Página 36 HP ProLiant Gen9 Troubleshooting Guide, Volume II: Error Messages (Guía de solución de problemas de los servidores HP ProLiant Gen9, Volumen II: Mensajes de error) proporciona una lista de mensajes de error relacionados con los blades de servidor y servidores ProLiant, e información de ayuda para interpretarlos y solucionarlos.
- Página 37 CSR de sustitución si la pieza defectuosa debe devolverse a HP. En los casos en los que sea necesario devolver la pieza defectuosa a HP, debe hacerlo en un periodo determinado, normalmente 5 días laborables. La pieza defectuosa debe devolverse con la documentación asociada en el material de envío proporcionado.
- Página 38 Componentes del sistema HP realiza continuamente mejoras y cambios en las piezas de los productos. Para obtener información completa y actualizada sobre las piezas compatibles, consulte la página web de HP PartSurfer (http://partsurfer.hp.com). Elemento Descripción Números de referencia de Sustitución por parte del...
- Página 39 (incluye almohadillas de alcohol y pasta térmica) Placa elevadora de los 779695-001 Opcional aceleradores Aceleradores — — Servidor XL740f: Kit FIO de 757902-001 Opcional coprocesador HP Intel Xeon Phi 7120D (incluye el conjunto superior e inferior) ESES Componentes del sistema...
- Página 40 Opcional: piezas cuya sustitución por parte del cliente es opcional. Estas piezas también se han diseñado para que pueda sustituirlas el cliente. Sin embargo, si pide a HP que las sustituya, puede que se le cobre por ello, dependiendo del tipo de servicio de garantía correspondiente al producto.
- Página 41 Procedimientos de desmontaje y sustitución Herramientas necesarias Para algunos procedimientos, necesita los elementos siguientes: Destornillador Torx T-10/T-15 ● Recortes de cable ● Bridas para cables ● Consideraciones sobre seguridad Antes de realizar procedimientos de servicio, consulte toda la información de seguridad. Prevención de descargas electrostáticas Para evitar que se produzcan averías en el sistema, tenga en cuenta las precauciones necesarias al instalar el sistema o manejar sus componentes.
- Página 42 Este símbolo indica la presencia de riesgo de descargas eléctricas. La zona contiene piezas que no deben ser manipuladas por el usuario. No la abra bajo ningún concepto. ¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de lesiones ocasionadas por descargas eléctricas, no abra este chasis. Este símbolo indica la presencia de una superficie o un componente a alta temperatura.
- Página 43 Procedimientos de preparación Para acceder a algunos componentes y realizar determinados procedimientos de servicio, debe seguir uno o más de los procedimientos siguientes: Retire el panel de acceso (Extracción del panel de acceso en la página ● Instale el panel de acceso (Instalación del panel de acceso en la página ●...
- Página 44 Extraiga el panel listo del servidor. Para volver a colocar el componente, siga el procedimiento en el orden inverso. Fuente de alimentación PRECAUCIÓN: Vuelva a colocar todas las bridas de cables durante un procedimiento de extracción y sustitución. Si no lo hace, puede originarse un flujo de aire inadecuado que podría dar lugar a daños térmicos.
- Página 45 Para volver a colocar el componente, siga el procedimiento en el orden inverso. Alojamiento de unidades NOTA: El alojamiento de unidades no es compatible con el adaptador FlexibleLOM HP Infiniband 544. El adaptador provocará interferencias físicas que impiden la instalación del alojamiento de unidades.
- Página 46 Extraiga el servidor (Extracción del servidor en la página Retire el panel de acceso (Extracción del panel de acceso en la página Extraiga el alojamiento de unidades. Para volver a colocar el componente, siga el procedimiento en el orden inverso. Unidad Para extraer el componente: Apague el servidor...
- Página 47 Extraiga la unidad del alojamiento de la unidad. Para sustituir el componente: Instale la unidad: Deslice la unidad en la matriz de conectores del alojamiento de la unidad, alineando los orificios de tornillo de la unidad con los orificios del tornillo del alojamiento de la unidad. Monte los cuatro tornillos de anclaje de unidades.
- Página 48 Instale el alojamiento de unidades. Instale el panel de acceso (Instalación del panel de acceso en la página Instale el servidor (Instalación del servidor en la página Conecte al servidor los dispositivos periféricos. Encienda el servidor (Encendido del servidor en la página 11).
- Página 49 Extraiga los tres tornillos que fijan el alojamiento de la unidad al servidor y, a continuación, extraiga el alojamiento de la unidad. Desconecte el cable I/O. Utilice un destornillador pequeño y fino para levantar la protección del cable de la placa de E/S del panel frontal.
- Página 50 Extraiga la placa de E/S del panel delantero. Para volver a colocar el componente, siga el procedimiento en el orden inverso. Tarjeta de ranura de E/S Para extraer el componente: Apague el servidor (Apagado del servidor en la página Desconecte todos los cables periféricos del servidor. Extraiga el servidor (Extracción del servidor en la página Retire el panel de acceso...
- Página 51 NOTA: Si está instalado el alojamiento de unidades, no puede instalar el adaptador FlexibleLOM HP InfiniBand 544 en el servidor debido a interferencias físicas entre las dos piezas. NOTA: Al extraer el adaptador FlexibleLOM del servidor, gírelo ligeramente para evitar que toque otros componentes del servidor.
- Página 52 Extraiga el FlexibleLOM. Para volver a colocar el componente, siga el procedimiento en el orden inverso. Acelerador Para extraer el componente: Apague el servidor (Apagado del servidor en la página Desconecte todos los cables de periféricos y los cables de alimentación del panel posterior. Extraiga el servidor (Extracción del servidor en la página Retire el panel de acceso...
- Página 53 GPU NVIDIA K40 XL (servidor XL750f) Para volver a colocar el componente, siga el procedimiento en el orden inverso. Placa elevadora de los aceleradores Apague el servidor (Apagado del servidor en la página Desconecte todos los cables periféricos del servidor. Extraiga el servidor (Extracción del servidor en la página Retire el panel de acceso...
- Página 54 DIMM Ubicación de herramienta DIMM La herramienta DIMM se utiliza para abrir y cerrar un pestillo de liberación de DIMM. Sustitución del DIMM Para extraer el componente: Apague el servidor (Apagado del servidor en la página Desconecte todos los cables periféricos del servidor. Extraiga el servidor (Extracción del servidor en la página Retire el panel de acceso...
- Página 55 Utilice la herramienta de DIMM, extraiga el DIMM. Cierre el soporte del DIMM. Para volver a colocar el componente, siga el procedimiento en el orden inverso. Disipador térmico del procesador ¡ADVERTENCIA! Para reducir los riesgos de daños personales producidos por superficies a elevada temperatura, espere a que se enfríen antes de tocarlas.
- Página 56 Apague el servidor (Apagado del servidor en la página Desconecte todos los cables periféricos del servidor. Extraiga el servidor (Extracción del servidor en la página Retire el panel de acceso (Extracción del panel de acceso en la página Extraiga el disipador térmico. Para volver a colocar el componente, siga el procedimiento en el orden inverso.
- Página 57 Retire el panel de acceso (Extracción del panel de acceso en la página Localice la batería en la placa del sistema (Componentes del servidor en la página Extraiga la pila. Para volver a colocar el componente, siga el procedimiento en el orden inverso. Para obtener más información sobre la sustitución de la pila o su correcta eliminación, consulte con su distribuidor o servicio técnico autorizado.
- Página 58 Cableado NIC-Y Distribución del cable NIC-Y Conectores NIC-Y Elemento Descripción Conector de red intermedia de ES/S frontal Pasacables trasero Capítulo 8 Cableado ESES...
- Página 59 FPIO Distribución del cable FPIO Conectores FPIO Elemento Descripción Conector del conjunto del panel frontal Conector FPIO intermedio de E/S frontal ESES FPIO...
- Página 60 FlexibleLOM Distribución del cable FlexibleLOM Conectores FlexibleLOM Elemento Descripción FlexibleLOM Pasacables trasero Capítulo 8 Cableado ESES...
- Página 61 Para obtener información de seguridad, medioambiental y normativa, consulte Compliance Information for Server, Storage, Power, Networking, and Rack Products (Información de seguridad y normativa para productos de servidor, almacenamiento, alimentación, red y bastidor), disponible en la página web de HP (http://www.hp.com/support/Safety-Compliance- EnterpriseProducts).
- Página 62 Declaración de contenido de materiales RoHS para Turquía Declaración de contenido de materiales RoHS para Ucrania Información de garantía Servidores y opciones HP ProLiant y X86 (http://www.hp.com/support/ProLiantServers-Warranties) Servidores HP Enterprise (http://www.hp.com/support/EnterpriseServers-Warranties) Productos de almacenamiento HP (http://www.hp.com/support/Storage-Warranties) Productos de conexión de redes HP (http://www.hp.com/support/Networking-Warranties) Capítulo 9 Información normativa...
- Página 63 10 Descargas electrostáticas Prevención de descargas electrostáticas Para evitar que se produzcan averías en el sistema, tenga en cuenta las precauciones necesarias al instalar el sistema o manejar sus componentes. Una descarga de electricidad estática producida por contacto del cuerpo humano u otro conductor podría dañar las tarjetas del sistema u otros dispositivos sensibles a la carga estática.
- Página 64 11 Especificaciones Especificaciones ambientales Especificación Valor Intervalo de temperaturas* En funcionamiento De 10 °C a 35 °C (De 50 ºF a 95 ºF) En transporte De -30 °C a 50 °C (De -22 °F a 122 °F) Almacenamiento De -40 °C a 70 °C (De -40 °F a 158 °F) Temperatura máxima de termómetro húmedo 28 °C (82,4 °F) Humedad relativa (sin condensación)**...
- Página 65 Si desea información de contacto para Estados Unidos y el resto del mundo, consulte la página web Contact HP (Póngase en contacto con HP) (http://www.hp.com/go/assistance). En Estados Unidos: Para ponerse en contacto con HP por vía telefónica, llame al 1-800-334-5144. Para una mejora ● continua de la calidad, las llamadas pueden ser grabadas o supervisadas.
- Página 66 ROM-Based Setup Utility (Utilidad de configuración basada en ROM) Redundant Power Supply (Fuente de alimentación redundante) SATA Serial ATA (ATA con conexión serie) HP Service Pack para ProLiant Serial, USB, video (Serie, USB y vídeo) UEFI Unified Extensible Firmware Interface (Interfaz de firmware extensible unificada) Unit Identification (Identificación de unidades)
- Página 67 14 Comentarios sobre la documentación HP se compromete a proporcionar documentación que se adapte sus necesidades. Para ayudarnos a mejorar la documentación, envíenos cualquier error, sugerencia o comentario a Comentarios sobre la documentación (mailto:[email protected]). Cuando envíe sus comentarios incluya el número de pieza y el título del documento, el número de versión o la URL.
- Página 68 ID contacto con HP Distribución del cable del producto 23 Antes de ponerse en contacto FlexibleLOM 54 Utilidades del sistema HP con HP 59 Distribución del cable FPIO UEFI 20 Información de contacto de asistencia HP 59 Distribución del cable NIC-Y...
- Página 69 58 funcionamiento 5 declaración de conformidad especificaciones del servidor 58 Función de vigilancia de HP Declaración de contenido de especificaciones rápidas 13 Insight Diagnostics 17 materiales RoHS para estática, electricidad 35 Turquía 56 EuroAsian Economic Commission garantía Declaración de contenido de (Comisión Económica...
- Página 70 HP Systems Insight Manager HP Insight Diagnostics 17 (SIM) Mantenimiento del sistema página web de HP 59 HP Insight Diagnostics 17 actualizado 25 panel liso del servidor Integrated Management Log instalación, sistema operativo 11 Extracción del panel liso del (Registro de gestión instalación de software 12...
- Página 71 Unión Europea, aviso 55 Modo de servidor 13 servidores ProLiant 28 USB (universal serial bus) 24 Scripting Toolkit para Windows Función de vigilancia de HP Utilidad de borrado y Linux 19 Insight Diagnostics 17 Modo de servidor 13 seguridad, consideraciones...
- Página 72 Version Control Agent (VCA) 28 Version Control Repository Manager (VCRM) 28 Índice ESES...