Arreglar problemas : Problemas con aplicaciones
1.
Apaga el teléfono y vuelve a encenderlo.
2.
Borra la
caché
de la aplicación Cámara.
3.
Busca
actualizaciones
4.
Usa el
modo seguro
desinstálalas según sea necesario.
Si la cámara funciona correctamente en el modo seguro, es posible que una aplicación de terceros esté
causando el problema.
Error: Cámara ocupada
Este error se puede presentar si usas la cámara en una aplicación y luego la cambias a otra que requiere un
permiso para acceder a la cámara.
Después de cada paso para solucionar el problema, verifica si este se solucionó:
1.
Apaga el teléfono y enciéndelo de nuevo.
2.
Verifica las aplicaciones que tienen
Configuración
> Apps y notificaciones > Config. avanzada > Administrador de permisos > Cámara
Revisa la lista de aplicaciones del teléfono que solicitan permiso para acceder a la cámara y borra el
acceso de las aplicaciones que sean sospechosas o que no uses.
3.
Borra
la caché y los datos
Error: la Papelera está llena.
Si aparecen mensajes que indican que la papelera está llena:
1.
Abre
la aplicación Fotos.
2.
Toca Biblioteca > Papelera.
3.
Toca > Vaciar la papelera.
4.
Toca Borrar definitivamente para confirmar la eliminación.
Problemas de mensajes
Si tienes problemas para
1.
Verifica si hay
actualizaciones para tu aplicación de
2.
Comprueba si está disponible una
3.
Apaga el teléfono y luego vuelve a encenderlo.
4.
Si el problema persiste, sigue los pasos a continuación para resolver problemas específicos. Después de
cada paso para solucionar problemas, verifica si se solucionó el problema.
Signo de exclamación rojo en el mensaje de texto
Si ves
, significa que tu mensaje de texto no se envió.
de tu aplicación Cámara.
para ver si las aplicaciones que instalaste están generando el problema y
permiso
de la aplicación Cámara.
enviar o recibir
mensajes, intenta lo siguiente:
actualización de software
para acceder a la cámara.
mensajes.
para tu teléfono.
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