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SÍNTOMA
Los auriculares
de tapón no
responden al
control táctil
No se puede
ajustar el volumen
No se puede
acceder al
acceso directo
Los auriculares de
tapón no se cargan
SOLUCI ÓN D E P R OB L E MAS
SOLUCIÓN
Asegúrese de que esté tocando la superficie de control táctil correcta
(vea la página 25).
Asegúrese de que el dedo está tocando correctamente la superficie de
control táctil (vea la página 25).
Para las funciones de múltiples toques, varíe la presión del toque.
Asegúrese de tener los dedos secos.
Si tiene el pelo mojado, asegúrese de que no esté interfiriendo con la
superficie táctil.
Si está usando guantes, quíteselos antes de tocar la superficie de control táctil.
Desactive el modo Detección en el oído usando la aplicación Bose Music
(vea la página 29).
Si los auriculares de tapón han estado expuestos a altas o bajas
temperaturas, espere a que los auriculares de tapón regresen a la
temperatura ambiente.
Reinicie los auriculares de tapón y el estuche de carga (vea la página 51).
Compruebe que el control de volumen está activado usando la aplicación
Bose Music (vea la página 25).
Asegúrese de que esté deslizando rápidamente el dedo en la dirección
correcta en la superficie de control táctil (vea la página 25).
Vea "Los auriculares de tapón no responden al control táctil".
Asegúrese de que haya configurado un acceso directo usando la aplicación
Bose Music (vea la página 28).
Si personalizó el acceso directo a un determinado auricular de tapón,
debe tocar y mantener presionado el auricular de tapón correcto.
Asegúrese de que los auriculares de tapón están correctamente colocados en
el estuche de carga. Para ahorrar batería, se debe cerrar el estuche mientras
se cargan los auriculares de tapón (vea la página 32).
Asegúrese de que no haya polvo o residuos cubriendo los contactos de carga
en los auriculares de tapón o las clavijas de carga en el estuche.
Asegúrese de que el cable USB esté correctamente alineado con el estuche
de carga.
Verifique que ambos extremos del cable USB estén correctamente
enchufados.
Pruebe con otro cable USB.
Pruebe con otro cargador de pared.
Si los auriculares de tapón o el estuche de carga han estado expuestos a altas o
bajas temperaturas, espere a que los auriculares de tapón o el estuche de carga
regresen a la temperatura ambiente. Vuelva a cargarlos (vea la página 32).
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