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Si el papel de la bandeja o el documento ajustado no se alimenta correctamente
Memo
Si usted no puede solucionar un problema con las soluciones siguientes, póngase en contacto con su distribuidor autorizado.
Síntoma
Causa
El documento no
El documento está atascado.
ha sido expulsado
de la máquina.
El documento suele
El documento no es adecuado.
atascarse.
Las guías de documentos no
están alineadas.
Hay una hoja de papel dentro del
ADF.
El rodillo de alimentación de
documento del ADF está sucio.
La máquina está inclinada.
El papel se
atasca a
El papel es demasiado ligero o
menudo.
demasiado pesado.
De las hojas de
papel múltiples
se tira en al
mismo tiempo.
El papel está húmedo o tiene
Se tira del papel
carga estática.
en ángulo.
El papel está arrugado, doblado o
retorcido.
Se imprime el dorso del papel.
Los bordes del papel no están
alineados.
Solo hay una hoja de papel en la
bandeja.
Ha añadido papel nuevo sobre el
papel que ya estaba en la
bandeja.
El papel se ha cargado torcido.
Los sobres se han cargado en la
dirección equivocada.
Papel, sobres o etiquetas cuyo
peso es de 121 a 163 g/m
43 lb.) se carga en bandeja 1 y
la bandeja 2.
Solución
Quite el documento atascado y a continuación
colóquelo de nuevo.
Utilice documentos apropiados.
Ajuste al documento las guías de documentos.
Abra la cubierta ADF para revisar.
Limpie el rodillo de alimentación de documentos del
alimentador de documentos automático.
Ponga la máquina en una superficie recta.
El papel es demasiado ligero o demasiado pesado.
Utilice papel adecuado para la máquina.
Utilice papel que se haya almacenado a temperatura
adecuada y en condiciones óptimas de humedad.
Utilice papel adecuado para la máquina. Alise el
papel.
El papel que ya se ha impreso una vez no se puede
usar en la Bandeja 1 y Bandeja 2.
Cargue el papel en la bandeja multiuso para
imprimir.
Aventar bien un papel apilado y a continuación
alinear los bordes del papel.
Cargue varias hojas de papel.
Quite el papel ya cargado, apílelo sobre el nuevo
papel y a continuación alinee los bordes de todo el
papel.
Para la Bandeja 1 y la Bandeja 2, ajuste al papel la
guía y el tope.
En la bandeja multiuso, ajuste la guía de
alimentación manual conforme al papel.
Cargue los sobres correctamente.
Cargar el papel, los sobres o las etiquetas cuyo peso
2
(33 a
es 121 a 163 g/m
multiuso.
591
2
(33 a 43 lb.) está en la bandeja
Referencia
Si se muestra el
mensaje del
"Atascamiento de
documento"
Acerca de los
documentos que se
pueden ajustar
Configuración en el
ADF
Configuración del
cristal para
documentos
Si se muestra el
mensaje del
"Atascamiento de
documento"
Limpieza del rodillo
de alimentación de
documentos
-
Acerca de los
tamaños del papel, el
peso, y el número de
hojas que se pueden
cargar
Acerca de los tipos
de papel que se
pueden cargar y los
métodos de
almacenaje
Acerca de los tipos
de papel que se
pueden cargar y los
métodos de
almacenaje
-
Carga del papel
-
Carga del papel
Carga del papel
Carga de los sobres
Acerca de los
tamaños del papel, el
peso, y el número de
hojas que se pueden
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