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Problemas con el archivo de documentos
NO SE PUEDE ALMACENAR UN TRABAJO EN
?
UNA CARPETA PERSONALIZADA
Comprobar
¿Aparecen las carpetas
personalizadas creadas con la
máquina en "Información de la
carpeta"?
(Cuando se está imprimiendo)
¿Tiene la carpeta personalizada un
código PIN?
UN ARCHIVO ALMACENADO HA
?
DESAPARECIDO
Comprobar
¿Ha marcado la casilla [Eliminar] para
imprimir un archivo almacenado?
¿Se ha activado el borrado
automático de documentos
archivados con la función de archivo
de la máquina?
NO SE PUEDE ELIMINAR UN ARCHIVO
?
Comprobar
¿La propiedad del archivo está
establecida como [Proteger]?
Solución
!
■ Haga clic en el botón [Averiguar el nombre de la carpeta] en la pantalla de
guardado del archivo de documentos del controlador de la impresora para
recuperar las carpetas personalizadas que han sido creadas en la máquina.
■ Introduzca el código PIN configurado en la máquina en la pantalla de guardado
del archivo de documentos.
Solución
!
■ Si imprime el archivo marcando la casilla [Eliminar], el archivo se elimina
automáticamente una vez finalizada la impresión.
La propiedad del archivo se puede establecer como [Proteger] para impedir que
el archivo se borre fácilmente.
■ Si se han borrado archivos que eran útiles, consulte al administrador de la
máquina.
Cuando está activada la opción [Borrado automático de ajustes de archivo] en el
modo de configuración, los archivos de las carpetas especificadas se borran
periódicamente. (Aunque la propiedad del archivo sea [Confidencial] o
[Proteger], el archivo se borrará igualmente.)
"Ajustes (administrador)" → [Configuraciones del sistema] → [Ajustes de
Clasificación de Documento] → [Borrado automático de ajustes de archivo]
Solución
!
■ Cuando la propiedad está establecida como [Proteger], no es posible eliminar el
archivo.
Cambie la propiedad del archivo de [Proteger] a [Compartiendo] y, a
continuación, elimine el archivo.
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