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Problemas de impresión
LA IMAGEN ESTÁ BOCA ABAJO
?
Comprobar
¿Está utilizando un tipo de papel
(papel perforado, etc.) que sólo se
puede cargar con una única
orientación?
¿Ha seleccionado la posición de
encuadernación correcta para la
impresión a dos caras?
SE IMPRIMEN MUCHOS CARACTERES EXTRAÑOS
?
Comprobar
¿Están su ordenador o la máquina
inestables?
Solución
!
■ Rote la imagen 180 grados antes de imprimir.
Cuando la imagen y el papel tienen el mismo tamaño pero una orientación
distinta, la orientación de la imagen se rota automáticamente para que coincida
con la del papel. No obstante, cuando el papel sólo se puede cargar con una
única orientación, es posible que la imagen se imprima boca abajo. En este
caso, rote la imagen 180 grados antes de imprimir.
Windows: La configuración se selecciona en "Orientación" en la ficha [Principal]
del controlador de la impresora.
macOS: La configuración se establece en el menú [Diseño] de la ventana de impresión.
■ Asegúrese de establecer la posición de encuadernación adecuada.
Al realizar una impresión a dos caras, si la posición de encuadernación se
configura como tipo bloc, las páginas pares se imprimirán boca abajo.
Windows: La configuración se establece en la ficha [Principal] del controlador de
la impresora.
macOS: La configuración se establece en el menú [Diseño] de la ventana de impresión.
Solución
!
■ Cancele la impresión, reinicie el PC y la máquina e intente imprimir de nuevo.
Si queda poco espacio libre en la memoria o en el unidad local de su PC, o si hay
muchos trabajos en espera en la máquina y queda poco espacio libre, es posible
que el texto se imprima con caracteres extraños.
Para cancelar la impresión:
• Windows:
Haga doble clic en el icono de la impresora que aparece en la parte inferior
derecha de la barra de tareas y haga clic en "Cancelar todos los documentos"
(o "Purgar documentos de impresión") en el menú [Impresora].
• macOS:
Haga doble clic en el nombre de la máquina en la lista de impresoras,
seleccione el trabajo que desee eliminar y bórrelo.
• En la máquina:
Pulse la indicación de gestión de los trabajos en el panel de control, pulse la
ficha [Imprimir] para cambiar de pantalla, pulse la tecla del trabajo de
impresión que desee eliminar y pulse la tecla [Detener/eliminar]. Aparecerá un
mensaje para confirmar la cancelación. Pulse la tecla [Cancelar].
Si se siguen imprimiendo caracteres extraños después de haber reiniciado,
solicite al administrador que aumente el tiempo de espera de [Tiempo de Espera
de E/S] en el modo de configuración.
"Ajustes (administrador)" → [Configuraciones del sistema] → [Ajustes
Impresora] → [Configurar Condiciones] → [Tiempo de Espera de E/S].
Si se siguen imprimiendo caracteres extraños tras haber realizado las operaciones
anteriores, desinstale el controlador de la impresora y vuelva a instalarlo.
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