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Problemas de impresión
Comprobar
¿Se ha imprimido una página de
aviso?
¿El administrador ha desactivado las
funciones?
¿Ha guardado ajustes en la
Configuración de Condiciones que no
puedan usarse con su actual
configuración de opciones?
NO SÉ QUÉ CONTROLADOR DE IMPRESORA INSTALAR
?
Comprobar
Compruebe las características de
cada controlador de impresora antes
de instalarlo.
Solución
!
■ Consulte la página de aviso.
Si no es posible realizar un trabajo de impresión y el motivo no aparece en la
pantalla, se imprimirá una página de aviso explicando la causa del problema.
Lea la página impresa y proceda según sea necesario.
Por ejemplo, se imprimirá una página de aviso en los siguientes casos:
• El trabajo de impresión es demasiado grande para la memoria disponible.
• Se ha especificado una función que ha sido prohibida por el administrador.
La impresión de páginas de aviso está desactivada en la configuración
predeterminada de fábrica.
■ Consúltelo con su administrador.
Cuando está activada la autenticación de usuario, las funciones permitidas en su
configuración de usuario pueden estar limitadas. Consúltelo con su administrador.
■ Inicialice la Configuración de Condiciones.
Si cambia su configuración de opciones tras cambiar la Configuración de
Condiciones, es posible que no aparezca la pantalla Ajustes de impresión. Vuelva a
la configuración de opciones original o inicialice la Configuración de Condiciones.
Solución
!
■ Cada controlador de impresora tiene características específicas. Instale y utilice
los controladores de impresora adecuados para sus necesidades.
• Controlador de impresora PCL6
La máquina admite los lenguajes de control de impresora PCL6 de Hewlett-Packard.
Imprime con rapidez y es idóneo para trabajos de impresión regulares.
• Controlador de impresora PS
El controlador de impresora PS admite el lenguaje de descripción de página
PostScript 3, desarrollado por Adobe.
Excelente reproducción de imágenes, incluidos gráficos detallados.
• Controlador PPD
El controlador PPD permite a la máquina utilizar el controlador de impresora
PS estándar de Windows.
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