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Problemas generales
Comprobar
¿Ha fallado el inicio de sesión tres
veces seguidas?
¿Aparece un mensaje indicando que
el inicio de sesión automático ha
fallado?
¿Aparece el mensaje "Llame al
servicio técnico. Código:xx-xx*." en el
panel táctil?
*En xx-xx aparecen letras y números.
NO SE PUEDE IMPRIMIR O LA IMPRESIÓN SE
?
DETIENE DURANTE UN TRABAJO
Comprobar
¿Queda papel en la bandeja?
¿Se ha terminado el tóner?
¿Se ha producido un atasco de papel?
¿Está llena la bandeja de salida?
¿Está llena la caja de recogida de
tóner?
¿Existen restricciones fijadas en las
bandejas que se pueden utilizar en
todos los modos (copia, impresión,
envío de imágenes y archivo de
documentos)?
Solución
!
■ Cuando la máquina se haya desbloqueado, inicie sesión utilizando la información
de usuario correcta.
Cuando [Una Advertencia cuando no se Inicia Sesión] está activado en el modo
de configuración y el inicio de sesión falla 3 veces seguidas, se muestra un
mensaje de aviso y la máquina se bloquea durante 5 minutos.
(Si no conoce sus datos de usuario, solicítelos al administrador.)
"Ajustes (administrador)" → [Configuraciones del sistema] → [Ajustes de
autenticación] → [Ajustes Por Defecto]
→ [Una Advertencia cuando no se Inicia Sesión]
■ Consúltelo con su administrador.
El inicio de sesión automático ha fallado por un problema en la red o por otro
problema. Si es usted el administrador, pulse la tecla [Contraseña de
Administrador], inicie sesión como administrador y realice un cambio temporal de
los ajustes de inicio de sesión automático en el modo de configuración.
(Restaure la configuración original una vez se hayan resuelto los problemas.)
■ Vuelva a encender la máquina.
■ Asegúrese de que el color de fondo de la indicación de gestión de los trabajos
que se encuentra en la esquina superior derecha del panel táctil sea el gris,
pulse el botón [Encendido] y, a continuación, coloque el interruptor de
alimentación principal en la posición "
continuación, coloque el interruptor de alimentación principal en la posición "
■ Si el mensaje sigue apareciendo después de apagar y volver a encender varias
veces el botón [Encendido] y el interruptor de alimentación principal, es probable
que se haya producido una avería y que sea necesaria una reparación. En este
caso, deje de utilizar la máquina, desenchufe el cable de alimentación y avise a
su distribuidor o al departamento de servicio SHARP más cercano. (Cuando se
ponga en contacto con su distribuidor o con el departamento de servicio SHARP
más cercano, indíquele el código de error que aparece en la pantalla.)
Solución
!
■ Coloque más papel siguiendo las indicaciones que aparecen en el panel táctil.
■ Sustituya el cartucho de tóner.
► Mantenimiento (página 8)
■ Retire el papel atascado siguiendo las indicaciones que aparecen en el panel táctil.
■ Retire el material impreso de la bandeja y reanude la impresión.
Cuando la bandeja de salida se llena, se activa un detector y se detiene la impresión.
■ Sustituya la caja de recogida de tóner siguiendo las indicaciones que aparecen
en el panel táctil.
■ En [Aj. de band. de papel], compruebe qué casillas de verificación de cada modo
están marcadas ([Alimentación de Trabajo Aprobada]).
Las funciones que no estén marcadas no se podrán utilizar para imprimir usando
esa bandeja.
"Ajustes" → [Configuraciones del sistema] → [Configuraciones Comunes] →
[Ajustes del papel] → [Aj. de band. de papel]
→ [Registro de Bandeja] → [Alimentación de Trabajo Aprobada]
13
". Espere al menos 10 segundos y, a
".
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