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28.
Garantía
1. Nombre de la empresa y la dirección del productor y de objetos
Solzaima
Rua dos Outarelos; nº 111
3750-362 Belazaima do Chão
Este documento no constituye la prestación por Solzaima de una garantía voluntaria
de los productos que producen y comercializan (ahora en adelante "Producto (s)"),
sino más bien una guía, destinada a ser esclarecedora, para la activación eficaz de la
garantía legal, que beneficia a los consumidores sobre los productos (ahora en
adelante "Garantía"). Naturalmente, este documento no afecta a los derechos legales
de la garantía del comprador emergentes de contrato y el acuerdo de compra y venta
que tiene por objeto los productos.
2. Identificación del producto sobre el que recae la garantía
El accionamiento de la Garantía presupone la identificación previa y correcta, del
producto objeto de la misma, junto a Solzaima, mediante la indicación de los datos
que hay en el embalaje del producto o de la respectiva factura de compra o de la
placa de características del producto (modelo y número de serie).
3. Condiciones de la garantía de los productos
3.1. Solzaima responde ante el Consumidor, por la falta de conformidad del mismo
con el respectivo contrato de compra y venta, en los siguientes plazos:
3.1.1. Un período de 24 meses desde la fecha de entrega del bien, en el caso
de uso doméstico del producto.
3.1.2. Un plazo de 6 meses a partir de la fecha de entrega del bien, en el caso
de uso profesional, o industrial o intensiva de los productos – Solzaima entiende por
uso profesional o industrial, los productos instalados en espacios industriales o
comerciales, o cuya utilización sea superior a 1500 horas por año civil.
3.2. Debe ser efectuado un test de funcionamiento del producto antes de efectuar
los acabados de la instalación (pladur, revestimientos, pinturas, entre otros).
3.3. Ningún equipo puede ser sustituido después del realizar la 1ª quema, sin la
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