Bose QUIETCOMFORT EARBUDS II Manual De Instrucciones página 699

症状
耳机对触摸控制没反应
无法调整音量
无法访问快捷功能
耳机无法充电
故 障 排 除
解决方案
确保您触摸正确的触控表面（请参见第 25 页） 。
确保您的手指与触控表面充分接触（请参见第 25 页） 。
使用多点触摸功能时，请使用不同的点击压力。
确保手指干燥。
如果您的头发潮湿，确保它未干扰触摸表面。
如果戴手套，请先取下手套，再触摸触控表面。
使 用 Bose Music 应 用 禁 用 耳 内 检 测 功 能（ 请 参 见 第
29 页） 。
如果耳机曾被暴露在高温或低温环境中，等待耳机恢复
室温。
重启耳机和充电盒（请参见第 51 页） 。
确保已使用 Bose Music 应用启用了音量控制（请参见第
25 页） 。
请 确 保 向 正 确 的 方 向 滑 动 触 摸 控 制 表 面（ 请 参 见 第
25 页） 。
请参见"耳机对触摸控制没反应" 。
确 保 您 已 使 用 Bose Music 应 用 设 置 快 捷（ 请 参 见 第
28 页） 。
如果将为特定耳机定制了快捷功能，请确保您触摸并按住
正确的耳塞。
确保耳机正确放置在充电盒中。为了帮助延长电池寿命，
应当在耳机充电时关闭充电盒（请参见第 32 页） 。
确保没有灰尘或碎屑盖住耳机充电触点或电池盒上的充
电销。
确保 USB 线缆与充电盒上的端口正确对齐。
固定 USB 线缆的两端。
试试另一根 USB 线缆。
试试另一个壁式充电器。
如果耳机或充电盒曾被暴露在高温或低温环境中，等待耳
机或充电盒恢复室温。重新充电（请参见第 32 页） 。
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