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Solución de problemas
Problemas generales
Síntoma
La lengüeta
del tóner no
ha sido reti-
rada com-
pletamente.
No apare-
cen luces ni
mensajes en
el panel de
control.
El indicador
Online se
encuentra
encendido y
el mensaje
en la pan-
talla es
"PRE-
PARADO,"
pero no se
imprime la
página de
inicializa-
ción.
La página
inicial sale
torcida.
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Causa
La lengüeta del tóner no
fue tirada verticalmente
hacia arriba y se tiró de
ella con demasiada
fuerza al instalar el tóner.
No hay suministro de
electricidad en la toma de
corriente alterna.
El cable de alimentación
no está enchufado firme-
mente a la toma de elect-
ricidad y/o a la impresora.
La impresora no está
encendida.
La tensión de línea de la
toma no coincide con los
requisitos de energía de
la impresora.
No ha esperado Ud. sufi-
ciente tiempo.
Las guías de la bandeja
de medios no se
encuentran ajustadas
adecuadamente.
Solución
Llamar al servicio técnico. Consulte
la Guía de Servicio y Soporte o
visite www.konicaminolta.net/
printer/ para informarse del con-
cesionario más cercano.
Cerciórese de que haya tensión en
la toma AC.
Apague la impresora, enchufe
firmemente el cable de aliment-
ación, y vuelva a encender la
impresora.
Encienda la impresora.
Cerciórese de que la tensión de
línea coincida con los requisitos de
tensión de la impresora. Consulte
el apéndice A de la Guía del
usuario.
Desde el momento en que se ini-
cializa la impresora en frío, ésta
necesitará aproximadamente 6
minutos para calentarse. Aseg-
úrese de esperar suficiente tiempo
antes de sospechar que hay un
problema. Este calentamiento de 6
minutos solamente tiene lugar
cuando se ha instalado una nueva
unidad de filmación. El tiempo de
calentamiento normal es 30 segun-
dos.
Reajuste las guías de medios.
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