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Síntoma
No se puede
acceder a la
contabilidad en
CrownView.
La impresora
no recibe datos
del ordenador.
(El indicador
"Data" no par-
padea después
del envío de un
archivo).
Se imprimen
demasiadas
páginas de
estado.
Solución de problemas
Causa
La impresora no
está encendida y
muestra PRE-
PARADO.
No se ha instalado
un disco duro.
La impresora no se
encuentra en línea.
La emulación ha
sido modificada de
ESP a una emu-
lación que no coin-
cide con el archivo
que Ud. está envi-
ando.
La configuración de
puerto es incorrecta.
Si se ha configurado
el cable paralelo a
Interactivo (configu-
ración predetermi-
nada) y se ha
desconectado y
vuelto a conectar el
cable paralelo, se ha
perdido la comuni-
cación.
Su impresora está
configurada para
imprimir página de
estado avanzada
que consta de varias
páginas en lugar de
la página estándar
de estado que
consta de una sola
página.
Solución
Cerciórese que impresora no esté encend-
ida y que el panel de control muestre PRE-
PARADO.
Para más información acerca CrownView,
consúltese los Crown Books.
Instale un disco duro.
Ponga la impresora en línea y controle si la
ventana de mensajes indica PREPARADO.
Imprima una página de estado Para más
detalles sobre el modo ESP véase los
Crown Books.
Para conexiones Ethernet o paralelas con-
figure el puerto a Activado.
Configure el cable a modo no interactivo en
el menú Administración/
Communicaciones/Paralelo/Modo.
Seleccione el tipo de página de estado
menú Administración/Pagina
Especial/Tipo pag. est. en el panel
de control.
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