Tabla de contenido
Síntoma
Causa
Tal vez el tipo de medio
de impresión está con-
figurado incorrecta-
mente.
La impresora está
conectada a una toma
con un voltaje o fre-
cuencia que no coin-
cide con las especifica-
ciones de la impresora.
La configuración del
controlador no es
correcta.
El tamaño de papel es
incorrecto.
Se está utilizando un
papel no compatible.
Impresión
El papel está húmedo o
irregular o
se ha derramado agua
con man-
sobre él.
chas.
El rodillo de transferen-
cia o la unidad de
fusión pueden estar
instalados incorrecta-
mente o defectuosos.
Se está utilizando un
papel no compatible.
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Solución
Sobres, papel satinado, (configurado como
papel grueso 2 o papel grueso 3), etiquetas
y papel grueso deberán configurarse en el
modo correcto. Véase "Tamaños y área
imprimible de los medios de impresión" en la
página 20.
Utilice una red eléctrica con las especifica-
ciones adecuadas.
Cerciórese de estar utilizando la correcta
configuración del controlador.
Consulte su documentación para verificar el
tipo y tamaño de papel apropiado.
Consulte en printer.konicaminolta.net/
support (haga clic en Answer Base) la lista
de los medios aprobados.
Quite el papel húmedo y sustitúyalo por
nuevo y seco.
Confirme la correcta instalación de las pie-
zas y verifique si presentan daños. Si fuera
necesario, sustitúyalos.
Use medios de impresión aprobados por
KONICA MINOLTA. Véase "¿Qué tipos de
medios de impresión son compatibles?" en
la página 24. Consulte en printer.
konicaminolta.net/support (haga clic en
Answer Base) la lista de los medios
aprobados.
Solución de problemas
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