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GARANTÍA
Este producto de Samsung está cubierto por garantía durante el periodo que aparece en la tabla (consulte la tabla
de periodos de garantía según el país) a partir de la fecha original de la compra, contra defectos de material y de
mano de obra. En caso de que se requiera un servicio de garantía, en primer lugar se debe devolver el producto
al minorista del que lo adquirió. Sin embargo, los Centros de servicio autorizados de Samsung cumplirán con esta
garantía durante el Periodo de garantía. Para obtener más información, póngase en contacto con su Centro de
servicio autorizado más cercano.
PROCEDIMIENTO PARA LA RECLAMACIÓN DE GARANTÍA
Para hacer una reclamación bajo esta garantía, póngase en contacto con el Centro de Samsung durante el
periodo de garantía para informar de los problemas que presenta el producto. Si el producto se ha de reparar o
reemplazar, se le proporcionará un número de reclamación de la garantía y la dirección de un centro de servicio
autorizado. Si dispone de un número de reclamación de garantía, para conseguir una reparación o una sustitución
del producto debe enviar el producto al Centro de servicio autorizado notificado junto con:
una copia de la tarjeta de la garantía completada o, si ya ha proporcionado a Samsung dicha tarjeta, su
nombre, dirección y número de teléfono de contacto.
el recibo o la factura originales de la compra del producto nuevo
su número de reclamación de la garantía Samsung reparará o reemplazará el producto y lo devolverá de
acuerdo con los detalles de contacto suministrados.
CONDICIONES DE LA GARANTÍA
1. Esta garantía sólo es válida si se ha seguido el procedimiento anterior de reclamación de la garantía.
2. Las obligaciones de Samsung están limitadas a reparar o, según su criterio, a sustituir el producto o el
componente defectuoso.
3. Las reparaciones en garantía deben realizarlas Centros de servicio autorizados de Samsung. No se hará ningún
reembolso por reparaciones realizadas por centros de servicio o distribuidores que no estén autorizados por
Samsung y cualesquiera de estas reparaciones y daños causados al producto por dicho trabajo de reparación
no quedará cubierto por esta garantía.
4. Este producto no está considerado como defectuoso en material o mano de obra por razones que requieran
la adaptación, para que estén conformes a los estándares técnicos y de seguridad nacionales o locales en
vigor en cualquier país que no sea el país para el que el producto fue originalmente diseñado y fabricado. Esta
garantía no cubrirá, y no se proporcionará ningún reembolso por tal adaptación ni daño alguno resultante.
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5. La garantía no se aplica a ningún producto que haya resultado dañado o defectuoso como consecuencia de las
siguientes razones de exclusión, a saber:
accidente, mal uso o abuso
la no utilización de este producto con las finalidades normales para las que ha sido ideado
utilización de piezas que Samsung no haya fabricado o vendido
cambios realizados sin permiso por escrito de Samsung
daños derivados del transporte, negligencia, sobrecarga o fallo de energía
daños derivados de rayos, agua, fuego o desastres naturales
desgaste derivado del uso normal
divergencias en los métodos de transmisión o normativas sobre productos entre países.
6. Esta garantía es válida para cualquier persona que se encuentre en posesión legal del producto durante el
período de garantía.
7. NINGUNA DE ESTAS CONDICIONES DE LA GARANTÍA EXCLUIRÁ O LIMITARÁ LA RESPONSABILIDAD
DE SAMSUNG POR MUERTE O LESIONES PERSONALES DERIVADAS DE NEGLIGENCIA PROBADA DE
SAMSUNG, A MENOS QUE DICHAS LIMITACIONES Y EXCLUSIONES SEAN PERMITIDAS POR LA LEY
APLICABLE.
8. CON EXCEPCIÓN DE LA RESPONSABILIDAD DE SAMSUNG QUE NO SE PUEDE EXCLUIR O LIMITAR
POR LEY, SAMSUNG NO ES RESPONSABLE POR: CUALESQUIERA PÉRDIDAS O GASTOS POR DAÑOS
INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES O CONSECUENTES; LUCRO CESANTE; PÉRDIDA DE USO O
PÉRDIDA DE DATOS; DAÑOS AL BUEN NOMBRE, REPUTACIÓN O PÉRDIDA DE NEGOCIO, DERIVADOS
DIRECTAMENTE O INDIRECTAMENTE DE LA COMPRA, EL USO O LA VENTA DEL PRODUCTO, TANTO
SI SAMSUNG ESTUVIERA AVISADO O CONOCIERA COMO SI NO LO ESTUVIERA NI CONOCIERA LA
POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS, PÉRDIDAS O GASTOS.
9. CON EXCEPCIÓN DE LA RESPONSABILIDAD DE SAMSUNG QUE NO SE PUEDE EXCLUIR O LIMITAR
POR LEY, LA RESPONSABILIDAD DE SAMSUNG EN ESTA GARANTÍA O RELACIONADA CON ELLA O
LA COMPRA, EL USO O LA VENTA DEL PRODUCTO NUNCA SUPERARÁ EL PRECIO PAGADO POR EL
PRODUCTO NUEVO.
10. A MENOS QUE SE PROVEA EN ESTA GARANTÍA, TODAS LAS CONDICIONES, GARANTÍAS Y TÉRMINOS
IMPLICADOS POR ESTATUTOS O DE OTRO TIPO QUEDAN EXCLUIDOS EN ESTE DOCUMENTO HASTA EL
MÁXIMO PERMITIDO POR LA LEY.
11. Las condiciones de esta garantía no afectan a los derechos legales como consumidor o de otro tipo.
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