Procesamiento de pruebas del Bloom Lab
Error
Posible causa
Precaución: el
Distancia demasiado grande u
resultado se pierde
obstrucciones entre el Bloom Lab y
si la conexión se
el smartphone.
restablece con
Bloom Lab o teléfono apagado.
otro dispositivo.
Conexión
Bluetooth perdida
o no puede
Bluetooth no habilitado en el
establecerse.
teléfono.
Bloom Lab no responde.
La Bloom Test strip se insertó antes
El Bloom Lab
muestra un error
de lo esperado.
remediable.
No puede leerse el código QR en
la Bloom Test strip.
La Bloom Test strip ya se ha usado,
o no coincide con la información
proporcionada en el empaque del
test registrado.
La Bloom Test strip no se insertó
correctamente.
ES
La Bloom Test strip se retiró durante
la medición.
La Bloom Test strip se insertó
demasiado tarde para la medición.
El Bloom Lab está expuesto a
una temperatura superior a 40°C
(104°F).
El Bloom Lab está expuesto a una
temperatura inferior a 15°C (59°F).
El Bloom Lab
Error interno del Bloom Lab, no
muestra un
remediable.
error fatal.
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Acción para remediar el error
Coloque el teléfono más cerca del Bloom Lab, y asegúrese de
que no haya obstrucciones entre ambos. Restablezca la conexión
Bluetooth.
Compruebe que el Bloom Lab esté conectado a una fuente de
alimentación y que el teléfono esté encendido.
Restablezca la conexión Bluetooth.
Compruebe que el Bluetooth del teléfono esté habilitado y listo para
conectarse.
Restablezca la conexión Bluetooth.
Desconecte y reconecte el Bloom Lab a la fuente de alimentación, y
espere que termine el proceso de inicio.
Establezca la conexión Bluetooth.
Retire la Bloom Test strip del Bloom Lab, y siga los pasos que se
muestran en la Bloom App.
Retire la Bloom Test strip del Bloom Lab, y siga los pasos que se
muestran en la Bloom App.
Intente insertar la Bloom Test strip más lentamente o más
rápidamente.
Retire la Bloom Test strip del Bloom Lab, y siga los pasos que se
muestran en la Bloom App.
Retire la Bloom Test strip del Bloom Lab, y siga los pasos que se
muestran en la Bloom App.
Reinserte la Bloom Test strip en el Bloom Lab y siga los pasos que se
muestran en la Bloom App.
Repita el procedimiento de test usando un nuevo test.
Información: cuando una Bloom Test strip se inserta más tarde de lo
esperado, no puede evaluarse la muestra.
Asegúrese de que la temperatura ambiente es inferior a 40°C
(104°F). Tenga cuidado de no exponer el Bloom Lab a la luz solar
directa.
Asegúrese de que la temperatura ambiente es superior a 15°C (59°F).
Solicite ayuda al soporte técnico.