Risoluzione delle anomalie di funzionamento di Bloom Lab
Errore
Possibile causa
Attenzione: il risul-
Troppa distanza o possibili
tato viene perso
ostacoli tra Bloom Lab e lo smar-
se si ristabilisce la
tphone.
connessione da un
Bloom Lab o smartphone spenti.
altro dispositivo.
Connessione
Bluetooth interrotta
Bluetooth non attivo sullo
o impossibile da
smartphone.
stabilire.
Bloom Lab non risponde.
Bloom Lab
Bloom Test strip inserita prima del
mostra un errore
tempo.
risolvibile.
Non è possibile leggere il codice
QR sulla Bloom Test strip.
IT
La Bloom Test strip è già stata usata
o non corrisponde alle informazioni
fornite sulla
confezione del test registrato.
Bloom Test strip non inserita
correttamente.
Bloom Test strip rimossa durante la
misurazione.
Bloom Test strip inserita troppo tardi
per la misurazione.
La temperatura a cui è esposto
Bloom Lab è superiore a 40 °C
(140°F).
La temperatura a cui è esposto
Bloom Lab è inferiore a 15 °C (59°F).
Bloom Lab mostra
Errore interno di Bloom Lab non
un errore fatale.
risolvibile.
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Azione per risolvere l'errore
Avvicinare lo smartphone a Bloom Lab e assicurarsi che non ci siano
ostacoli nel mezzo. Ristabilire la connessione Bluetooth.
Controllare che Bloom Lab sia collegato all'alimentazione e che lo
smartphone sia acceso.
Ristabilire la connessione Bluetooth.
Controllare che il Bluetooth dello smartphone sia attivo e pronto
all'accoppiamento.
Ristabilire la connessione Bluetooth.
Scollegare e ricollegare Bloom Lab all'alimentazione e attendere il
completamento della fase di avvio.
Stabilire la connessione Bluetooth.
Rimuovere la Bloom Test strip da Bloom Lab e seguire le istruzioni
della Bloom App.
Rimuovere la Bloom Test strip da Bloom Lab e seguire le istruzioni
della Bloom App.
Riprovare a inserire il Bloom Test strip più lentamente o più velocemente.
Rimuovere la Bloom Test strip da Bloom Lab e seguire le istruzioni
della Bloom App.
Rimuovere la Bloom Test strip da Bloom Lab e seguire le istruzioni
della Bloom App.
Reinserire la Bloom Test strip in Bloom Lab e seguire le istruzioni
della Bloom App.
Ripetere la procedura di autodiagnosi con un nuovo test.
Informazione: se si inserisce una Bloom Test strip più tardi del tempo
previsto non è possibile valutare il campione.
Assicurarsi che la temperatura ambiente sia inferiore a +40 °C
(104°F). Provvedere affinché Bloom Lab non sia esposto alla luce
diretta del sole.
Assicurarsi che la temperatura ambiente sia superiore a +15 °C
(59°F).
Contattare l'assistenza tecnica.