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No se garantiza ni se asegura su calidad en términos jurídicos. Cada uno responde personalmente del cum-
plimiento de dichas normas.
La información proporcionada en el presente documento es válida en el momento de la impresión. La socie-
dad no es responsable de eventuales daños provocados por el uso del producto en aplicaciones incorrectas
y/o en condiciones diferentes a las previstas.
9. GARANTÍA
Todos nuestros equipos tienen una garantía de 12 meses desde la fecha de entrega de la mercancía o de 6
meses de la puesta en marcha, el más largo de los dos. Si la puesta en marcha de la obra se hiciera
después de transcurrido 1 año de la entrega del material, se deberá convocar a DIMATEK SL. a dicha puesta
en marcha, sellando el protocolo de ampliación de garantía.
La garantía cubre todo defecto de fabricación o mal funcionamiento de sus componentes.
Para el disfrute de dicha garantía es necesario el cumplimiento de los siguientes puntos:
I.
Aceptación del defecto por parte de nuestro responsable del departamento técnico.
II.
Que nuestros PRODUCTOS hayan sido instalados, mantenidos y utilizados en condiciones norma-
les, de acuerdo con los manuales que se entregan con cada equipo y en cumplimiento del reglamento de
instalaciones térmicas en los edificios, capítulo VI, artículo 26, IT 3.3 e IT 3.5.
III.
Que funcionen dentro de las condiciones de trabajo para los que han sido diseñados.
IV.
Que sean reparadas o modificadas por personal de DIMATEK SL. Toda reparación realizada
sin autorización de DIMATEK SL. por personal ajeno a dicha firma, anula la garantía del equipo.
V.
Que nuestros PRODUCTOS sean accesibles para su reparación y cambio de piezas. La garantía
en ningún caso cubrirá, aquellas obras necesarias para acceder a los equipos que no sean registrables.
Igualmente queda fuera de la garantía el alquiler de los medios de acceso o de carga necesarios para la
sustitución de componentes o unidades, de acuerdo con el Reglamento de instalaciones térmicas en los
edificios capítulo IV. IT 1.3.4.4.3.
VI.
Que el material esté cobrado en su totalidad por DIMATEK SL.
VII.
En ningún caso, el importe de la reparación podrá superar el importe de compra del material o pie-
zas que tengan defecto.
VIII.
La garantía incluye la reparación y/o sustitución, según nuestro criterio, de las piezas, materiales o
unidades, así como la mano de obra y los desplazamientos del personal DIMATEK SL. considere
oportunas. Toda intervención derivada a causas ajenas a DIMATEK SL. dará lugar a una facturación de
los trabajos de reparación necesarios. Quedará excluido de la garantía la recarga de refrigerante per-
dido, siempre que la fuga sea exterior a la unidades instaladas o bien que el CLIENTE no haya previsto
medidas de seguridad que impidan el vaciado total de una instalación, instrucción IF-06, componentes de
instalación del reglamento de seguridad para instalaciones frigoríficas.
IX.
DIMATEK SL. no será en ningún caso responsable de los daños o perjuicios que por defecto
de fabricación pudieran haberse originado directa o indirectamente, ni de las consecuencias del funciona-
miento o no de los equipos instalados. Asimismo, en ningún caso el problema de un equipo ya entregado
será justificación para retrasar su pago. Por el contrario, el retraso del pago provocará la falta de asisten-
cia técnica así como la aplicación de cualquier tipo de garantía.
X.
El no cumplimiento de las instrucciones de montaje, esquemas de conexión, no instalación de los
componentes de seguridad marcados en los manuales de funcionamiento, puesta en marcha de unidades
con tensión provisional será motivo de exclusión de garantía.
XI.
Toda actuación de nuestro servicio técnico, deberá de estar acompañado por el personal adecua-
do del CLIENTE, que facilite los medios de acceso pertinentes, así como atestiguar la correcta instalación
de las unidades y constatar la correcta reparación de las unidades.
XII.
La garantía de los componentes comercializados o distribuidos por DIMATEK SL. estarán re-
gidos por la condiciones de venta o garantía propio de cada proveedor nunca sobrepasando un año desde
el suministro de los componentes suministrados.
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