O Que Fazer Se - IKEA GENOMFRYSA Manual Del Usuario

PORTUGUÊS

O que fazer se...

Problema
O painel de controlo está desligado, o
aparelho não funciona
A temperatura no interior dos
compartimentos não está
suficientemente fria.
Existe água no fundo do congelador.
A extremidade frontal do aparelho está
quente no rebordo da junta da porta.
Apenas se o seu produto tiver um painel
de controlo. Se o alarme vermelho de
temperatura se acender e soar um sinal
acústico (de acordo com o modelo)
Antes de contactar o Serviço de Assistência Técnica:
Volte a ligar o aparelho para ver se o problema foi solucionado.
Caso o problema persista, desligue-o novamente e repita a
operação após uma hora.
Se, após realizar as verificações descritas no Guia de Resolução
de Problemas e tornar a ligar o aparelho, este continuar a não
funcionar devidamente, contacte o Serviço Pós-Venda e explique
o problema:
• o tipo de avaria;
• o modelo;
Causas possíveis:
Pode existir um problema com a fonte de
alimentação elétrica, à qual o aparelho
está ligado.
Isto pode dever-se a várias causas (ver
"Soluções").
Verifique se o aparelho está ligado e se
está a funcionar corretamente. Verifique
se as portas estão bem fechadas
corretamente.
Não se trata de uma avaria. O aparelho
foi concebido para evitar a formação de
condensação.
Alarme de temperatura do compartimento
do congelador. O alarme de temperatura do
compartimento do congelador indica que o
compartimento não se encontra na temperatura
ideal. Tal poderá ocorrer durante a primeira
utilização, após o descongelamento e/ou
limpeza, ao congelar grandes quantidades de
alimentos quando a porta do congelador não
estiver a fechar corretamente.
Nota:
Os ruídos gorgolejantes, assobios e zumbidos provenientes do sistema de refrigeração
são normais.
• o tipo e número de série do aparelho (que poderá encontrar
na chapa de características);
• o número Service (o número situado após a palavra SERVICE
na chapa de características localizada no interior do
aparelho).
Soluções:
Verifique se:
• não há um corte de energia
• a ficha está bem inserida na tomada
elétrica e que o interruptor bipolar, se
presente, está na posição correta (on)
• os dispositivos de segurança do circuito
elétrico instalados na casa são totalmente
funcionais
• o cabo de alimentação não está
danificado
Verifique se:
• as portas estão bem fechadas
corretamente
• o aparelho não está instalado perto de
uma fonte de calor
• a regulação da temperatura é a mais
adequada
• a circulação do ar através das grelhas
de ventilação na base do aparelho não se
encontra obstruída
Limpe e descongele o aparelho (ver
"Limpeza e manutenção").
Não é necessária realizar nenhuma ação.
Para desativar o sinal acústico, prima
o interruptor na porta. Quando a
temperatura ideal é atingida a luz do
alarme de temperatura irá desligar-se
automaticamente. Se a luz do alarme
permanecer acesa, contacte o Serviço de
Pós-venda.
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