Resolución De Problemas: Seguridad - Blackberry Torch 9810 Guia Del Usuario

Guía del usuario
Permiso
Internet
Wi-Fi (si es compatible)
Resolución de problemas: seguridad
He olvidado la contraseña de mi smartphone
Si olvida la contraseña de su smartphone BlackBerry®, no podrá recuperarla. Si su smartphone utiliza BlackBerry® Enterprise
Server, su administrador quizás pueda restablecer su contraseña sin eliminar los datos del smartphone. De lo contrario, la
única manera de restablecer su contraseña si no conoce la contraseña actual es eliminando todos los datos del smartphone.
Para ello, supere el número de intentos de introducción de la contraseña permitidos.
Si su cuenta correo electrónico utiliza BlackBerry Enterprise Server, dependiendo de las opciones que establezca el
administrador, al eliminar los datos del smartphone también podría eliminar los datos de la tarjeta de memoria. Para obtener
más información, póngase en contacto con el administrador.
Research In Motion recomienda crear y guardar un archivo de copia de seguridad en el ordenador con regularidad,
especialmente antes de actualizar software. Mantener un archivo de copia de seguridad actual en su ordenador le puede
permitir recuperar datos del smartphone en caso de pérdida, robo o daños por un problema imprevisto.
Mi smartphone solicita que realice una llamada de emergencia cuando
introduzco una contraseña
Si la contraseña de su smartphone BlackBerry® contiene una combinación de letras similar al número de acceso de emergencia,
es posible que su smartphone le solicite realizar una llamada de emergencia cuando introduzca la contraseña del mismo.
Para continuar introduciendo la contraseña del smartphone, pulse la tecla
Información relacionada
Cambiar la contraseña del smartphone, 301
No puedo desbloquear el smartphone con mi tarjeta inteligente
Intente realizar las acciones siguientes:
• Compruebe que la tarjeta inteligente correcta está insertada en el lector de tarjetas inteligentes.
• Compruebe que la tarjeta inteligente está insertada correctamente en el lector de tarjetas inteligentes.
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Descripción
Establezca si las aplicaciones de terceros pueden acceder a Internet a través de su
proveedor de servicios inalámbricos (por ejemplo, mediante una conexión directa a
Internet o un gateway WAP).
Establezca si las aplicaciones de terceros pueden utilizar conexiones Wi-Fi®.
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Seguridad