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Guía del usuario
Activar o desactivar los sonidos de eventos
Los sonidos de eventos le avisan cuando enciende o apaga el dispositivo BlackBerry®, cuando el nivel de batería es alto o bajo y
cuando conecta o desconecta un cable USB u otro accesorio a o desde el smartphone.
1. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones.
2. Haga clic en Accesibilidad.
3. Cambie el campo Sonidos de eventos.
4. Pulse la tecla
> Guardar.
Resolución de problemas: melodías de llamada, sonidos y
alertas
Mi smartphone suena o vibra más veces de las esperadas
Para llamadas, el número de veces que su smartphone BlackBerry® vibra no está determinado por el número de vibraciones
que establece en su perfil de sonido, y no hay configuración para el número de tonos si no se suscribe al buzón de voz. El
smartphone vibra o suena hasta que la persona que llama o la red inalámbrica finalicen la conexión.
Mi smartphone no suena ni vibra cuando recibo una llamada o mensaje
Intente realizar las acciones siguientes:
•
En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Perfiles de sonido y alertas. Compruebe que su perfil no esté configurado en
Todas las alertas desactivadas o Silencio.
•
Si ha creado alarmas para contactos, en la pantalla de inicio, haga clic en el icono Perfiles de sonido y alertas. Haga clic en
Cambiar sonidos y alertas > Sonidos para los contactos. Haga clic en una alerta de contacto. Haga clic en Teléfono o
Mensajes. Compruebe que el campo Volumen no esté configurado en Silencio y que el campo Vibración no esté
configurado en Desactivado.
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Melodías de llamada, sonidos y alertas
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Solución de problemas
