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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Problema:
el sistema de correo de voz notifica a las personas que lo llaman que
su buzón de correo ha superado su límite y no puede aceptar nuevos mensajes.
Causa:
el sistema de correo de voz incluye los mensajes borrados
recientemente en el recuento total de mensajes presentes en el buzón de
correo; el sistema le informa de que el buzón de correo está lleno la próxima
vez que acceda a él. Si el buzón de correo está lleno, elimine primero
definitivamente todos los mensajes antiguos borrados:
Paso 1
Paso 2
Paso 3
Problema:
en la pantalla aparece el mensaje "No Service".
Causa:
el teléfono está inoperativo temporalmente. Póngase en contacto con el
administrador del sistema.
Problema:
nadie puede escucharle cuando habla por el altavoz.
Causa:
compruebe que no hay ningún objeto (por ejemplo, tazas de café,
libros, etc.) bloqueando el micrófono. Compruebe también los ajustes del
volumen.
Problema:
no aparece nada en la pantalla.
Causa:
el teléfono no tiene corriente. Asegúrese de que el cable de red esté
conectado al puerto LAN del teléfono y al puerto de datos de red correcto de
su puesto. Además, verifique que el adaptador de CA esté conectado al
teléfono o que éste se alimenta desde un conmutador PoE de la red de su
empresa. Póngase en contacto con el administrador del sistema si esto no
soluciona el problema.
Problema:
no tiene tono de marcado al descolgar, pero por lo demás el teléfono
parece funcionar correctamente.
Causa:
ha activado el "modo manos libres", una función utilizada por el
usuario de un teléfono analógico con auricular. Consulte "Activación o
desactivación del modo manos libres" en la página 30 para obtener
información sobre la desactivación de esta función.
Problema:
la pantalla del teléfono no muestra la fecha y la hora.
Causa:
el teléfono no puede encontrar el servidor de tiempo. Póngase en
contacto con el administrador del sistema.
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Cuando escuche las opciones del menú principal, pulse
Pulse
para eliminar los mensajes borrados.
Pulse
para confirmar la eliminación.
.
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