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Puede realizar una llamada saliente con Bridge Call Appearance para que otros
usuarios puedan ver la actividad de la llamada. Para realizar una llamada
saliente, pulse Bridge Call Appearance, marque el código de acceso del enlace
y, después, marque el número. Al realizar una llamada saliente, el LED del
teléfono de la persona que llama se ilumina de forma constante en verde y la
tecla asociada del resto de teléfonos se ilumina en rojo. Si la llamada se pone
en espera, los LED asociados de todos los teléfonos parpadean en verde. Se
puede programar un botón para cada posición de las llamadas simultáneas.
NOTA
Pulsar el botón personalizado BCA situado más arriba para las
llamadas salientes no accede necesariamente al enlace 1. No hay
correlación unívoca entre los botones personalizados programados
para extensiones BCA y un enlace concreto. Los enlaces se pueden
asociar a extensiones BCA de cualquier forma aleatoria escogida por el
administrador del sistema.
Otra ventaja de la nueva función BCA es que se puede asociar un identificador
de llamada externa al botón BCA (configurado por el administrador del
sistema). Las siguientes reglas determinan qué identificador de llamada se
muestra cuando se realiza una llamada externa con BCA:
•
Saliente a una extensión interna: se utiliza el nombre y el número del
usuario que inició la llamada BCA. Si el usuario es un usuario "privado",
el identificador de llamada se deja en blanco.
•
Saliente a un número externo: se utiliza el identificador de llamadas en el
siguiente orden, en función de la disponibilidad:
•
Identificador de llamada saliente configurado para dicho BCA
•
Número DID configurado para dicho BCA
•
Identificación externa o número de identificador de llamada del
usuario que inició la llamada BCA
•
Saliente a un número de emergencia externo (por ejemplo, 112): se
enviará la identificación de emergencia o un número CESID de dicho
usuario.
Para obtener más información sobre Bridge Call Appearance, póngase en
contacto con el administrador del sistema. El administrador del sistema puede
configurar su Bridge Call Appearance para facilitar el identificador de llamada
de la llamada saliente, mostrarlo en las llamadas activas, así como activar,
desactivar o retrasar el timbre de las llamadas salientes.
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