Tabla de contenido
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Conferencia con consulta previa: el sistema ShoreTel permite establecer
una conferencia de hasta tres participantes (seis, según la configuración)
pudiendo consultar previamente con cada uno de ellos antes de
introducirlos en la conferencia. Consulte "Realizar una conferencia" en la
página 15 para obtener más información.
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Conferencia con interfono: el sistema ShoreTel permite establecer una
conferencia de hasta tres participantes (seis, según la configuración)
utilizando previamente el interfono con cada uno de ellos antes de
introducirlos en la conferencia. Consulte la sección "Realizar una
conferencia" en la página 15 para obtener más información.
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Marcar buzón de correo: el sistema ShoreTel permite llamar al buzón de
correo de otro usuario sin llamar a su teléfono. Si utiliza esta función
frecuentemente, póngase en contacto con el administrador del sistema
para que le programe una tecla personalizada. Se puede programar una
tecla personalizada para invocar la función Marcar buzón de correo, así
como incluir un buzón de correo específico para reducir la operación a
un solo toque.
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Marcar número (marcación rápida): el sistema ShoreTel permite
programar teclas personalizadas en el teléfono para marcación rápida.
Esto permite marcar una extensión o un número externo con un solo
toque.
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Interfono: el sistema ShoreTel permite a los usuarios con permisos
adecuados utilizar el interfono para comunicarse con otros usuarios del
sistema. Cuando se utiliza el interfono con otro usuario, en vez de sonar
su teléfono, el usuario escuchará un tono cuando se conecte al altavoz.
El usuario debe utilizar un teléfono IP ShoreTel para que la operación
funcione correctamente. Además de la tecla de función física, se puede
programar una tecla personalizada para invocar la función Interfono en
una extensión determinada para reducir la operación a un solo toque.
Consulte "Usar el interfono" en la página 16 para obtener más
información.
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Supervisar extensión: el sistema ShoreTel permite a los usuarios con
permisos adecuados supervisar la extensión de otro usuario. Así se
gestionan mejor las llamadas entrantes en la extensión. También sirve de
método abreviado para realizar las siguientes funciones: marcar la
extensión, transferir, conferencia, aparcar llamada, recuperar llamada o
utilizar interfono en la extensión. Consulte "Supervisión de extensiones"
en la página 40 para obtener más información.
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Localizar: el sistema ShoreTel permite a los usuarios con permisos
adecuados acceder al sistema de extensión de megafonía (o localizar un
grupo de teléfonos IP ShoreTel), marcar el número proporcionado por el
administrador del sistema, esperar el tono de confirmación y, entonces,
empezar a hablar. El mensaje se difunde por el altavoz general de
megafonía o a través de los altavoces de los teléfonos IP . Consulte
"Extensión de megafonía" en la página 42 y "Uso de localización de
grupos" en la página 42 para obtener más información.
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Aparcar: el sistema ShoreTel permite a los usuarios aparcar una llamada
conectada a otra extensión. Consulte "Aparcar y recuperar llamadas" en
la página 43 para obtener más información.
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