Tabla de contenido
Indicaciones de llamadas de servicio
Si se produce un error que el usuario no pueda solucionar, la impresora mostrará que es necesaria una
llamada de servicio iluminando todos los testigos como se muestra a continuación.
Si ve la indicación de la llamada de servicio descrita anteriormente, apague el interruptor de alimentación y
vuelva a encender la impresora e intente imprimir de nuevo.
Si el error no se soluciona después de apagar y encender el interruptor de alimentación, pulse al mismo
tiempo Go y Job Cancel; los testigos se iluminarán como se muestra en la tabla siguiente para identificar el
error.
Indicación del testigo
Testigos
Fallo de la
unidad del
1
fusor
Back
Cover
Toner
Drum
Paper
Status
1
Si se produce este error, apague el interruptor de alimentación de la impresora, espere unos segundos y enciéndalo de nuevo. Deje la impresora
encendida durante 15 minutos. Si el problema ocurre de nuevo, llame a su distribuidor o al Servicio de atención al cliente de Brother.
Fallo de la
Fallo de la
placa base
unidad láser
principal
Fallo del
Fallo de
motor
alta
principal
tensión
Panel de control
4
4
Error de
Fallo del
DIMM
ventilador
84
4
Tabla de contenido
Solución de problemas
