Almacenamiento Y Reparaciones; Almacenamiento; Reparaciones - Tripp-Lite SmartOnline Manual Del Propietário

6. Almacenamiento y Reparaciones

4. Configuration

6.1 Almacenamiento

Primero APAGUE el sistema UPS: presione el interruptor "OFF" (APAGADO) para apagar las salidas del
sistema UPS, luego desconecte el cable de alimentación del sistema UPS del tomacorriente de la pared. A
continuación, desconecte todo el equipo para evitar el drenaje de la batería. Si el sistema UPS se
almacenará durante un período prolongado, recargue las baterías del UPS por completo cada tres meses
enchufando el UPS en una salida CA con alimentación y deje que el sistema UPS cargue durante 4-6
horas. Si las baterías del sistema UPS se dejan descargadas durante un período prolongado, pueden sufrir
una pérdida permanente de capacidad.

6.2 Reparaciones

Tripp Lite también pone a su disposición una variedad de Garantías extendidas y Programas de servicio
técnico en el sitio. Si desea más información sobre el servicio técnico, visite www.tripplite.com/support.
Antes de devolver su producto para servicio técnico, siga estos pasos:
1. Revise la instalación y los procedimientos de operación que se encuentran en este manual para
asegurarse de que el problema de servicio no se debe a una mala lectura de las instrucciones.
2. Si el problema persiste, no se comunique ni devuelva el producto al mayorista. En cambio, visite
www.tripplite.com/support.
3. Si el problema exige servicio técnico, visite www.tripplite.com/support y haga clic en el enlace
Devoluciones de productos. Desde aquí puede solicitar un número de Autorización de Material
Devuelto (RMA), que se necesita para el servicio técnico. En este sencillo formulario en línea se le
solicitarán los números de serie y modelo de la unidad, junto con otra información general del
comprador. El número RMA y las instrucciones para el envío se le enviarán por correo electrónico. La
presente garantía no cubre ningún daño (directo, indirecto, especial o consecuencial) del producto que
ocurra durante el envío a Tripp Lite o a un centro de servicio técnico de Tripp Lite autorizado. Los
productos enviados a Tripp Lite o a un centro de servicio técnico de Tripp Lite autorizado deben tener
prepagos los cargos de transporte. Escriba el número RMA en el exterior del embalaje. Si el producto
se encuentra dentro del período de garantía, adjunte una copia de su recibo de venta. Envíe el producto
para servicio técnico mediante un transportador asegurado a la dirección que se le proporcionó cuando
solicitó el número RMA.
Cumplimiento de las normas de los números de identificación: Para fines de identificación y certificación del cumplimiento de las
normas, su producto Tripp Lite tiene asignado un número de serie único. Puede encontrar el número de serie en la etiqueta de
la placa de identificación del producto, junto con los símbolos de aprobación e información requeridos. Al solicitar información
sobre el cumplimiento de las normas para este producto, siempre mencione el número de serie. El número de serie no debe ser
confundido con el nombre de identificación ni con el número de modelo del producto.
La política de Tripp Lite es de mejora continua. La ficha técnica está sujeta a cambios sin previo aviso.
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