Garantía
años de garantía limitada, se demostrase que
una pieza o un producto amparado por esta
garantía limitada tiene defectos de material o
de fabricación, salvo los elementos que rodean
la chimenea (dinteles) y rebordes y (ii) con una
garantía limitada durante el periodo de 1 año
para (dinteles) y rebordes, usted dispondrá de los
siguientes derechos:
• El servicio de garantía limitada será realizado
únicamente por distribuidores o agentes de
servicio de Glen Dimplex Americas autorizados
para proporcionar servicios bajo la misma.
• Para productos (salvo los elementos que
rodean la chimenea (dinteles) y rebordes)
durante el periodo el cual termina a media
noche, un año a contar desde la fecha de
primera compra, Glen Dimplex Americas
elegirá, a su exclusivo criterio, si repara o
reemplaza el producto o la pieza defectuosos
sin cargo. Si Glen Dimplex Americas no
pudiera reparar o reemplazar el producto o
la pieza, o si la reparación o el reemplazo no
es comercialmente práctico o no se puede
completar en forma oportuna, Glen Dimplex
Americas puede determinar que, en lugar de
reparar o reemplazar el producto, reintegrara
al comprador el precio de compra de dicho
producto o dicha pieza. Esta garantía limitada
otorga derechos al comprador para recibir
servicios de garantía in situ o en el hogar.
Respectivamente, Glen Dimplex Americas
será responsable de los costos de trabajo
y transporte asociados a la reparación o
remplazo del producto o parte excepto en los
siguientes casos: (i) cargos que se puedan
cobrar por viáticos incurridos por viajar al sitio
del comprador donde se encuentre el producto,
en caso de que el sitio supere las 30 millas (48
km) del almacén de servicio de su distribuidor
Glen Dimplex Americas o agente de servicio;
y (ii) el comprador es único responsable de
proporcionar libre acceso a todas las partes
que necesiten servicio del producto.
• Para productos (salvo los elementos que
rodean la chimenea (dinteles) y rebordes)
durante el periodo el cual comienza a las
12.01 el día que se cumpla un año a contar
desde la fecha de primera compra y termina
en el segundo aniversario de la fecha de
compra, esta garantía limitada otorga al
comprador el derecho de adquirir piezas de
repuesto sin cargo. Si Glen Dimplex Americas
no pudiera reemplazar la pieza, o si el
reemplazo no es comercialmente práctico o no
se puede completar en forma oportuna, Glen
Dimplex Americas puede determinar que, en
lugar de reemplazar el producto, reintegrará al
comprador el precio de compra de dicha pieza.
El comprador no tiene derecho a servicios de
garantía in situ o en el hogar. El comprador se
responsabiliza, a cubrir los gastos incurridos
para el retiro y la instalación del remplazo de la
parte incluyendo, de manera enunciativa más
no limitativa, los costos de envío y transporte
desde y hacia el centro de atención comercial
del distribuidor autorizado o agente de servicio
y de los costos de mano de obra. Tales costes
no son responsabilidad de Glen Dimplex
Americas.
• Para los elementos que rodean la chimenea
(dinteles) y rebordes durante el periodo
el cual termina a media noche un año a
contar desde la fecha de primera compra,
Glen Dimplex Americas elegirá, a su exclusivo
criterio, si repara o reemplaza los elementos
defectuosos que rodean la chimenea (dinteles)
y rebordes o pieza sin cargo. Si Glen Dimplex
Americas no pudiera reparar o reemplazar
el producto o la pieza, o si la reparación o el
reemplazo no es comercialmente práctico o
no se puede completar en forma oportuna,
Glen Dimplex Americas puede determinar que,
en lugar de reparar o reemplazar el producto,
reintegrara al comprador el precio de compra
de dicho producto o dicha pieza. El comprador
no tiene derecho a recibir servicios in situ o en
el hogar. El comprador se responsabiliza, a
cubrir los gastos incurridos para la reparación o
el remplazo de la parte o producto incluyendo
de manera enunciativa mas no limitativa, los
costos de envío y transporte desde y hacia el
centro de atención comercial del distribuidor
autorizado o agente de servicio y de los
costos de mano de obra. Tales costes no son
responsabilidad de Glen Dimplex Americas.
•
Los servicios in situ o en el hogar, no provistos
de acuerdo a esta garantía, pueden realizarse
a pedido específico del comprador, quien
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