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Idiomas disponibles

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Garantie

Garantie limitée de deux ans
Produits couverts par la présente garantie limitée
La présente garantie limitée s'applique à la
cassette Dimplex neuve ainsi qu'aux manteaux
et garnitures de foyer Dimplex neufs. La
présente garantie limitée ne s'applique qu'aux
achats effectués dans l'une des provinces du
Canada, à l'exception du Yukon, du Nunavut
et des Territoires du Nord-Ouest, ou dans l'un
des 50 États américains (y compris le district
fédéral de Columbia), à l'exception d'Hawaï et de
l'Alaska. La présente garantie limitée est valable
seulement pour l'acheteur original du produit et
ne peut être transférée.
Produits non couverts par la présente garantie
Les ensembles de bûches sont couverts pour
le transport jusqu'à l'utilisateur final, mais pas
pour les dommages se produisant pendant
une utilisation ou un entretien normaux. Les
produits achetés au Yukon, au Nunavut, dans
les Territoires du Nord-Ouest, à Hawaï ou en
Alaska ne sont pas couverts par la présente
garantie limitée. Les produits achetés dans ces
États, provinces ou territoires sont vendus TELS
QUELS sans aucune garantie ni condition (y
compris, notamment, toute garantie ou condition
implicite de qualité marchande ou de convenance
à un usage particulier), et l'acheteur doit
assumer tous les risques relatifs à la qualité et au
rendement des produits. En cas de défectuosité,
tous les frais d'entretien et de réparation
incombent à l'acheteur.
Couverture et durée de la présente garantie
limitée
Les produits, à l'exception des manteaux et des
garnitures, couverts par la présente garantie
limitée ont été testés et inspectés avant l'envoi.
Conformément aux dispositions de la présente
garantie, Glen Dimplex Americas Ltd. (herein
called Glen Dimplex Americas) garantit que ces
produits sont exempts de tout vice de matériau
et de fabrication pour une période de deux ans
à partir de la date d'achat desdits produits,
comme suit : (a) une garantie de réparation ou
de remplacement sur les produits défectueux ou
les pièces défectueuses, y compris les services
à domicile, pendant la première année à compter
de la date d'achat; (b) par la suite, une garantie
de remplacement de pièces sur les produits
défectueux et sur des pièces défectueuses (sans
le service à domicile) pour une période de un an
à compter du premier anniversaire de la date
12
d'achat, se terminant au deuxième anniversaire
de la date d'achat.
Les manteaux et les garnitures des foyers Glen
Dimplex Americas couverts par la présente
garantie limitée ont été testés et inspectés
avant l'envoi. Conformément aux dispositions
de la présente garantie, Glen Dimplex Americas
garantit que ces produits sont exempts de tout
vice de matériau et de fabrication pour une
période de un an à partir de la date d'achat
desdits produits. Les services couverts par cette
garantie ne s'appliquent pas aux services à
domicile.
La garantie limitée de deux ans couvrant
les produits autres que les manteaux et les
garnitures et la garantie limitée de un an couvrant
les manteaux et les garnitures s'appliquent
également à toute garantie implicite pouvant
exister en vertu des lois en vigueur. Certaines
juridictions ne permettent pas de restreindre la
durée d'une garantie implicite, de sorte qu'il est
possible que la restriction ci-dessus ne s'applique
pas à l'acheteur.
Exclusions de la présente garantie limitée
La présente garantie limitée ne couvre pas
les produits qui ont été réparés (sauf par Glen
Dimplex Americas ou ses représentants de
service autorisés) ou autrement modifiés.
Elle ne couvre pas non plus les défectuosités
résultant d'un mauvais usage, d'un usage abusif,
d'un accident, de négligence, d'une mauvaise
installation, d'une manipulation ou d'un entretien
inadéquat, ou de l'utilisation avec une source de
courant inadéquate.
Ce que vous devez faire pour vous prévaloir du
service dans le cadre de la présente garantie
limitée
Les défectuosités doivent être signalées au
Service technique de Glen Dimplex Americas,
par téléphone au 1 888 346-75393. Au moment
d'appeler Glen Dimplex Americas, veuillez avoir
à portée de la main une preuve d'achat, ainsi que
les numéros de catalogue, de modèle et de série
du produit défectueux. Vous devez avoir une
preuve d'achat du produit pour vous prévaloir du
service dans le cadre de la garantie limitée.
Ce que fera Glen Dimplex Americas en cas de
défectuosité
S'il s'avère qu'une pièce ou qu'un produit
couverts par cette garantie limitée présentent
effectivement un vice de matériau ou de
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