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Condiciones de garantía
Como comprador de un dispositivo Exquisit, usted tiene derecho a
las garantías legales del contrato de compra con su distribuidor.
Para ello, recuerde conservar la FACTURA o el TICKET DE COMPRA
pues es el único modo válido para mostrar la fecha de comienzo del
periodo de Garantía. Sin ellos no se aplicará ninguna reparación
cubierta por la Garantía del fabricante.
Adicionalmente, le proporcionamos las siguientes condiciones:
Vigencia de la garantía
La garantía tiene una duración de 24 meses a partir de la fecha de
compra (se debe presentar un comprobante de compra). Los fallos o
defectos en el equipo se rectifican de forma gratuita durante los
primeros 6 meses, siempre que el equipo sea accesible para
reparaciones sin ningún esfuerzo especial. En los 18 meses
posteriores, el comprador está obligado a demostrar que el fallo o
defecto ya existía desde la entrega.
Su producto no ha sido diseñado para uso comercial (por ejemplo,
en hoteles, bares, restaurantes, ...) o para uso compartido por varios
hogares. En estos casos, la garantía no será de aplicación.
Al hacer uso de la garantía, la garantía no se extiende para el
equipo ni para las piezas recién instaladas.
Alcance de las medidas correctivas
Repararemos todos los defectos del equipo, dentro de los períodos
especificados, que se puedan atribuir de manera demostrable a una
fabricación defectuosa o a defectos de los materiales. Las piezas
reemplazadas se convierten en nuestra propiedad.
Queda excluido lo siguiente:
Desgaste normal, daños intencionales o por negligencia, daños
causados por el incumplimiento de las instrucciones de uso,
colocación o instalación incorrecta del equipo, conexión a una
tensión de red incorrecta, daños debidos a efectos químicos o
electrotérmicos u otras condiciones ambientales anormales, daños
en el vidrio, en la pintura, en el esmalte y eventuales diferencias de
color, así como bombillas defectuosas. Los defectos en el equipo
también se excluyen si se deben a daños en el transporte. Tampoco
realizamos ningún servicio si, personas no autorizadas realizan
algún trabajo en el equipo Exquisit o se utilizan piezas no originales.
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