Resolución De Problemas; Mensajes De Error; Diagnóstico; Síntomas De Error - Mettler Toledo XPR Serie Manual De Referencia

Balanzas microanalíticas y comparadores
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8 Resolución de problemas
Los posibles errores, junto con su causa y solución, se describen en el siguiente capítulo. Si hay errores que
no se pueden corregir mediante estas instrucciones, póngase en contacto con METTLER TOLEDO.

8.1 Mensajes de error

Mensaje de error
Error de restablecimiento
de la balanza
The system has no valid
date and time set
Weight cannot be deter-
mined
No se puede iniciar el
ajuste
Preventive performance
optimization
8.2 Síntomas de error
Síntoma de error
La pantalla está oscura.
Balanzas microanalíticas y comparadores
Causa posible
Diagnóstico
Fallo de comunicación
Batería baja
Problema electrónico a la
hora de obtener la señal
de datos.
Mala conexión entre el ter-
Compruebe que el cable
minal y la unidad de
no esté dañado (clavijas
pesaje.
dobladas, torcidas o
rotas).
El cero inicial no se
alcanzó al encender la
balanza.
La memoria de la balanza
(RAM) está demasiado
llena.
Causa posible
Diagnóstico
El instrumento está en
modo de reposo.
No hay alimentación eléc-
Compruebe la conexión al
trica.
adaptador de CA/CC y a la
toma de corriente.
El terminal no está conec-
Compruebe la conexión
tado al instrumento.
del cable del terminal.
El cable del terminal está
Compruebe que el cable
defectuoso.
no esté dañado (clavijas
dobladas, torcidas o
rotas).
Se ha conectado un adap-
Compruébelo; consulte
tador de CA/CC incorrecto
"Características técnicas".
al instrumento.
El adaptador de CA/CC
El LED del adaptador de
está defectuoso.
CA/CC no se ilumina.
Solución
Desconecte y vuelva a
conectar el cable de ali-
mentación transcurridos
unos segundos.
Conecte la unidad a la
toma de corriente y deje
que la batería se cargue
durante dos o tres días.
Desconecte y vuelva a
conectar el cable de ali-
mentación transcurridos
unos segundos.
Sustituya el cable del ter-
minal.
Desconecte el cable de ali-
mentación y vuelva a
conectarlo al cabo de
unos segundos.
Finalice la tarea en curso.
Desconecte el cable de ali-
mentación y vuelva a
conectarlo al cabo de
unos segundos.
Solución
Encienda el instrumento.
Conecte la unidad de
pesaje a la toma de
corriente. Consulte "Cone-
xión de la balanza".
Conecte el cable del termi-
nal al instrumento.
Sustituya el cable del ter-
minal.
Utilice el adaptador de CA/
CC correcto.
Reemplace el adaptador
de CA/CC.
Resolución de problemas​ ​
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