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Soluciones de problemas comunes
SITUACIÓN
La luz del horno no funciona.
El horno desprende mucho humo cuando se
asa a la parrilla.
Resultados de cocción deficientes.
El ciclo de autolimpieza no funciona.
No se eliminó la suciedad completamente
después del ciclo de autolimpieza.
Hay llamas en el horno o sale humo por el
respiradero.
Hay rayaduras o abrasiones sobre la
superficie de la cubierta
(modelos de vidrio cerámico solamente).
Marcas metálicas
(modelos de vidrio cerámico solamente).
Rayas o manchas marrones
(modelos de vidrio cerámico solamente).
Áreas descoloradas con tono metálico
(modelos de vidrio cerámico solamente).
POSIBLE CAUSA/SOLUCIÓN
Reemplace o apriete el foco. Vea la sección Cambio de la luz del horno en esta Guía de uso
y cuidado.
El(los) control(es) no está(n) ajustado(s) en forma correcta. Siga las instrucciones bajo Ajuste
de los controles del horno.
Asegúrese de que la puerta esté abierta en la posición tope de asar a la parrilla.
La carne está demasiado cerca del elemento. Vuelva a acomodar la parrilla de modo que quede
un espacio más grande entre la carne y el elemento. Caliente con anticipación el elemento de asar
para dorar bien.
La carne no fue preparada adecuadamente. Saque el exceso de grasa de la carne. Corte los bordes
con grasa para evitar el pandeamiento de la carne, pero no corte hasta la parte magra.
El inserto de la asadera está colocado al revés y la grasa no está goteando. Siempre coloque el
inserto de la asadera con las nervaduras dirigidas hacia arriba y las ranuras hacia abajo para
permitir que la grasa gotee hacia la asadera.
Se ha acumulado grasa en las superficies del horno. Es necesario efectuar una limpieza regular
cuando ase en forma frecuente. La grasa acumulada o las salpicaduras de alimentos pueden
causar humo excesivo.
Muchos factores pueden afectar los resultados al hornear. Asegúrese de que está usando la
parrilla en la posición correcta. Coloque el alimento en el centro del horno y separe las asaderas
para permitir que circule el aire. Deje que el horno se caliente a la temperatura preseleccionada
antes de colocar los alimentos en el horno. Trate de ajustar la temperatura o el tiempo de horneado
recomendados en la receta. Si considera que el horno está demasiado caliente o demasiado frío,
vea la sección Ajuste de la temperatura del horno en esta Guía de uso y cuidado.
El(los) control(es) no está(n) ajustado(s) en forma correcta. Siga las instrucciones bajo
Autolimpieza.
Se interrumpió el ciclo de autolimpieza. Siga los pasos del apartado "Parada o interrupción del ciclo
de autolimpieza" en la sección de Autolimpieza.
No se limpió la parte inferior delantera y superior del horno, el marco del horno o las áreas de la
puerta fuera de la junta del horno. Estas áreas no entran en el ciclo de autolimpieza, pero se calientan
lo suficiente como para que se quemen los residuos. Limpie estas áreas antes de comenzar el ciclo
de autolimpieza. El residuo quemado se puede limpiar con un cepillo de nylon duro y agua o con
un restregador de nylon. Trate de no dañar la junta del horno.
Derrames excesivos en el horno. Programe un ciclo de autolimpieza más largo.
Derrames excesivos en el horno. Esto es normal, especialmente con temperaturas del horno altas,
derrames de pays o grandes cantidades de grasa en la parte inferior del horno. Limpie los derrames
excesivos antes de comenzar el ciclo. Si hay llamas o un exceso de humo, detenga el ciclo de
autolimpieza y sigas las etapas de la sección "Parada o interrupción del ciclo de autolimpieza" en
la sección de Autolimpieza.
Las partículas ásperas tales como las de sal o arena que queden entre la cubierta y los utensilios
pueden causar rayaduras. Asegúrese de que la superficie de la cubierta y los fondos de los
utensilios estén limpios antes de usarlos. Las rayaduras pequeñas no afectan la cocción y se harán
menos visibles con el tiempo.
Se usaron materiales de limpieza no recomendados para cubiertas de vidrio cerámico. Vea el
apartado "Limpieza y mantenimiento de la cubierta" en la sección de Cuidado y limpieza.
Se usaron utensilios con fondos ásperos. Use utensilios con fondos lisos y planos.
Se deslizaron o rasparon utensilios de metal sobre la superficie de la cubierta. No deslice utensilios
de metal sobre la superficie de la cubierta. Use una crema de limpieza para cubiertas de vidrio
cerámico para remover las marcas. Vea el apartado "Limpieza y mantenimiento de la cubierta" en
la sección de Cuidado y limpieza.
Se cocinaron derrames sobre la superficie. Use un raspador con hojilla de afeitar para remover
el derrame seco. Vea el apartado "Limpieza y mantenimiento de la cubierta" en la sección de
Cuidado y limpieza.
Depósitos minerales de agua y alimentos. Remuévalos usando una crema de limpieza para
cubiertas de vidrio cerámico. Use utensilios con fondos limpios y secos.
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