Solución de problemas
Conexión con el ordenador/SonicStage
Problema
SonicStage no se
inicia.
Algunas funciones
están restringidas
en SonicStage.
No aparece "USB
CONNECT"
(CONEXIÓN USB)
al conectar el
reproductor al
ordenador.
El ordenador no
reconoce el
reproductor al
conectarlo.
(continúa)
Causa/solución
El entorno del sistema del ordenador ha cambiado,
posiblemente debido a una actualización del sistema
operativo Windows.
Cuando no se registra en su ordenador como un
administrador, algunas funciones están restringidas.
Asegúrese de registrarse en su ordenador como un
administrador.
El conector USB del reproductor no está conectado
correctamente a un puerto USB del ordenador.
Desconecte el reproductor y vuelva a conectarlo.
Se está utilizando un concentrador USB.
Es posible que la conexión del reproductor mediante un
concentrador USB no funcione correctamente. Conecte
el reproductor directamente a un puerto USB en su
ordenador.
Espere a que se realice la autenticación del software
SonicStage.
Se está ejecutando otra aplicación en el ordenador.
Desconecte el reproductor, espere unos minutos y
vuelva a conectarlo. Si el problema continúa, desconecte
el reproductor, reinicie el ordenador y vuelva a conectar
el reproductor.
La conexión USB del reproductor (USB Bus Powered) está
ajustada en "High-Power 500mA".
Ajuste la opción "USB Bus Powered" en "Low-Power
100mA" ( página 51).
La instalación del software no se ha realizado
correctamente.
Vuelva a instalar el software usando el CD-ROM
suministrado. Los archivos de audio registrados con la
instalación anterior estarán disponibles con la nueva
instalación de SonicStage.
El conector USB del reproductor no está conectado
correctamente a un puerto USB del ordenador.
Desconecte el reproductor y vuelva a conectarlo.
Se está utilizando un concentrador USB.
Es posible que la conexión del reproductor mediante un
concentrador USB no funcione correctamente. Conecte
el reproductor directamente a un puerto USB en su
ordenador.
Es posible que el puerto USB de su ordenador tenga un
problema. Conecte el conector USB del reproductor en
otro puerto USB de su ordenador.
Continúa