Tabla de contenido
v Siga las acciones recomendadas siguiendo el orden según el que aparecen en la columna Acción hasta
solucionar el problema.
v Vea el listado de piezas en la publicación Manual de mantenimiento de hardware para determinar qué
componentes son unidades reemplazables por el cliente (CRU) y qué componentes son unidades sustituibles
localmente (FRU).
v Si un paso de acción aparece precedido por "(sólo técnico de servicio capacitado)," dicho paso sólo deberá ser
efectuado por un técnico de servicio capacitado.
Síntoma
El servidor se cierra de repente
y los LED del conjunto del
panel frontal no se encienden.
Problemas con los dispositivos serie
Para obtener más información sobre el puerto serie, consulte la publicación Manual
de mantenimiento de hardware.
v Siga las acciones recomendadas siguiendo el orden según el que aparecen en la columna Acción hasta
solucionar el problema.
v Vea el listado de piezas en la publicación Manual de mantenimiento de hardware para determinar qué
componentes son unidades reemplazables por el cliente (CRU) y qué componentes son unidades sustituibles
localmente (FRU).
v Si un paso de acción aparece precedido por "(sólo técnico de servicio capacitado)," dicho paso sólo deberá ser
efectuado por un técnico de servicio capacitado.
Síntoma
El número de puertos serie que
identifica el sistema operativo
es inferior al número de
puertos serie instalados.
Un dispositivo serie no
funciona.
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ThinkServer TS100 Tipos 6431, 6432, 6433, 6434: Guía de instalación
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Acción
Consulte "Resolución de problemas no determinados" en la publicación Manual de
mantenimiento de hardware.
Acción
1. Asegúrese de que:
v Cada puerto esté asignado a una dirección exclusiva en el programa de
utilidad de configuración/instalación y no se haya inhabilitado ninguno de
los puertos serie.
v El adaptador de puerto serie (si hay uno instalado) esté fijado de forma
correcta.
2. Vuelva a fijar el adaptador de puerto serie.
3. Sustituya el adaptador de puerto serie.
4. (Sólo técnico de servicio capacitado) La placa del sistema.
1. Asegúrese de que:
v El dispositivo sea compatible con el servidor.
v El puerto serie esté habilitado y asignado a una dirección exclusiva.
v El dispositivo esté conectado al conector correcto. (Para obtener las
ubicaciones del conector, consulte "Conectores, LED y puentes internos" en
la publicación Guía del usuario en el DVD Documentación de ThinkServer).
2. Vuelva a fijar los componentes siguientes:
a. El dispositivo serie defectuoso
b. El cable serie
c. Remote Supervisor Adapter II SlimLine (si lo hay)
3. Sustituya los siguientes componentes uno por uno, siguiendo el orden
mostrado y reiniciando el servidor cada vez:
a. El dispositivo serie defectuoso
b. El cable serie
c. Remote Supervisor Adapter II SlimLine (si lo hay)
d. (Sólo técnico de servicio capacitado) La placa del sistema.
Tabla de contenido
