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Problemas con la alimentación
v Siga las acciones recomendadas siguiendo el orden según el que aparecen en la columna Acción hasta
solucionar el problema.
v Vea el listado de piezas en la publicación Manual de mantenimiento de hardware para determinar qué
componentes son unidades reemplazables por el cliente (CRU) y qué componentes son unidades sustituibles
localmente (FRU).
v Si un paso de acción aparece precedido por "(sólo técnico de servicio capacitado)," dicho paso sólo deberá ser
efectuado por un técnico de servicio capacitado.
Síntoma
El botón de control de
alimentación no funciona (el
servidor no se inicia).
Nota: El botón de control de
alimentación no funcionará
hasta transcurridos 20 segundos
después de haber conectado el
servidor a la alimentación CA.
El servidor no se apaga.
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Acción
1. Asegúrese de que el botón de control de alimentación del conjunto del panel
frontal funcione de forma correcta:
a. Desconecte los cables de alimentación del servidor.
b. Vuelva a conectar los cables de alimentación.
c. Pulse el botón de control de alimentación.
2. Asegúrese de que:
v Los cables de alimentación estén bien fijados al servidor y a una toma de
alimentación eléctrica que funcione.
v El servidor contenga el tipo de módulos DIMM correcto.
v Los módulos DIMM estén fijados de forma correcta.
v Los LED de la fuente de alimentación no señalen un problema.
v El microprocesador esté instalado de forma correcta.
3. Vuelva a fijar los componentes siguientes:
a. El módulo DIMM
b. Los cables de la fuente de alimentación en todos los componentes internos
c. Las fuentes de alimentación (modelos de intercambio en caliente)
4. Sustituya los siguientes componentes uno por uno, siguiendo el orden
mostrado y reiniciando el servidor cada vez:
a. El módulo DIMM
b. Las fuentes de alimentación (modelos de intercambio en caliente)
c. (Sólo técnico de servicio capacitado) La fuente de alimentación (modelos
que no sean de intercambio en caliente)
5. Si acaba de instalar un dispositivo opcional, extráigalo y reinicie el servidor. Si
ahora se inicia el servidor, es posible que haya instalado más dispositivos de
los que la fuente de alimentación puede soportar.
6. Consulte los apartados "LED de fuente de alimentación" y "Resolución de
problemas no determinados" en la publicación Manual de mantenimiento de
hardware.
1. Determine si está utilizando una Configuración avanzada y Gestión de energía
(ACPI) o un sistema operativo que no sea ACPI. Si utiliza un sistema operativo
que no es APCI, siga los siguientes pasos:
a. Pulse Ctrl+Alt+Supr.
b. Apague el servidor pulsando el botón de control de alimentación durante 5
segundos.
c. Reinicie el servidor.
d. Si el servidor suspende la autoprueba de encendido y el control de
alimentación no funciona, desconecte el cable de alimentación CA durante
20 segundos; a continuación, vuelva a conectar el cable de alimentación CA
y reinicie el servidor.
2. (Sólo técnico de servicio capacitado) Si el problema persiste o si utiliza un
sistema operativo que reconoce ACPI, puede ser que el problema sea la placa
del sistema.
Capítulo 5. Cómo resolver problemas
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