Manuales relacionados para Dell G3 3500
Resumen de contenidos para Dell G3 3500
- Página 1 G3 3500 Manual de servicio Modelo reglamentario: P89F Tipo reglamentario: P89F002...
- Página 2 Una señal de PRECAUCIÓN indica la posibilidad de sufrir daño a la propiedad, heridas personales o la muerte. © 2020 Dell Inc. o sus filiales. Todos los derechos reservados. Dell, EMC y otras marcas comerciales son marcas comerciales de Dell Inc.
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Página 3: Tabla De Contenido
2 Extracción e instalación de componentes..................10 Herramientas recomendadas..............................10 Lista de tornillos..................................10 Componentes principales de Dell G3 15 3500........................11 Cubierta de la base................................12 Extracción del módulo de la cubierta de la base......................12 Instalación de la cubierta de la base..........................14 Módulo de memoria................................ - Página 4 Actualización del BIOS en sistemas con BitLocker habilitado..................68 Actualización del BIOS del sistema con una unidad flash USB................69 Actualización del BIOS de Dell en entornos Linux y Ubuntu..................69 Actualización del BIOS desde el menú de inicio único F12..................... 69 Contraseña del sistema y de configuración........................72...
- Página 5 Activación de la memoria Intel Optane..........................76 Desactivación de la memoria Intel Optane........................76 Descarga de energía residual..............................77 Ciclo de apagado y encendido de wifi..........................77 Uso de Game Shift................................77 Accesos directos del teclado............................78 6 Obtención de ayuda y contacto con Dell..................81 Tabla de contenido...
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Página 6: Manipulación Del Interior De La Computadora
Solo debe realizar la solución de problemas y las reparaciones según lo autorizado o señalado por el equipo de asistencia técnica de Dell. La garantía no cubre los daños por reparaciones no autorizadas por Dell. Consulte las instrucciones de seguridad enviadas con el producto o en www.dell.com/regulatory_compliance. -
Página 7: Protección Contra Descargas Electrostáticas (Esd)
Debido a la mayor densidad de los semiconductores utilizados en los últimos productos Dell, la sensibilidad a daños estáticos es actualmente más alta que la de los productos Dell anteriores. Por este motivo, ya no se pueden aplicar algunos métodos previamente aprobados para la manipulación de piezas. -
Página 8: Resumen Sobre La Protección Contra Descargas Eléctricas
Transporte de componentes sensibles: cuando transporte componentes sensibles a ESD, como, piezas de reemplazo o piezas que hay que devolver a Dell, es muy importante que las coloque dentro de bolsas antiestáticas para garantizar un transporte seguro. Resumen sobre la protección contra descargas eléctricas Se recomienda que todos los técnicos de servicio de campo utilicen la muñequera tradicional con conexión a tierra de ESD con cable y una... -
Página 9: Después De Manipular El Interior De La Computadora
Después de manipular el interior de la computadora Sobre esta tarea PRECAUCIÓN: Dejar tornillos sueltos o flojos en el interior de su equipo puede dañar gravemente su equipo. Pasos 1. Coloque todos los tornillos y asegúrese de que ninguno quede suelto en el interior de equipo. 2. -
Página 10: Extracción E Instalación De Componentes
Extracción e instalación de componentes Herramientas recomendadas Los procedimientos de este documento podrían requerir el uso de las siguientes herramientas: • Destornillador Phillips n.º 1 • Destornillador Phillips n.º 0 • Punta trazadora de plástico Lista de tornillos NOTA: Cuando quite los tornillos de un componente, se recomienda que anote el tipo y la cantidad de tornillos, y que los coloque en una caja de almacenamiento de tornillos. -
Página 11: Componentes Principales De Dell G3 15 3500
Soporte para KB M2 x 2 (de cabezal grande) Componentes principales de Dell G3 15 3500 En la siguiente imagen, se muestran los componentes principales de Dell G3 15 3500. 1. Cubierta de la base Extracción e instalación de componentes... -
Página 12: Cubierta De La Base
2. Puerto del adaptador de alimentación 3. Ventilador derecho 4. Disipador de calor 5. Módulo de memoria (DIMM1) 6. Módulo de memoria (DIMM2) 7. Tarjeta madre 8. Disco duro 9. Batería 10. Altavoces 11. Panel táctil 12. Soporte del panel táctil 13. - Página 13 Extracción e instalación de componentes...
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Página 14: Instalación De La Cubierta De La Base
Pasos 1. Afloje los cuatro tornillos cautivos que aseguran la cubierta de la base al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 2. Quite los seis tornillos (M2x7) que fijan la cubierta de la base al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 3. - Página 15 Extracción e instalación de componentes...
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Página 16: Módulo De Memoria
Pasos 1. Conecte el cable de la batería a la tarjeta madre, si corresponde. 2. Coloque la cubierta de la base sobre el ensamblaje del teclado y el reposamanos. 3. Alinee los orificios para tornillos en la cubierta de la base con los orificios para tornillos en el ensamblaje del teclado y el reposamanos, y encaje la cubierta de la base en su lugar. -
Página 17: Instalación Del Módulo De Memoria
Pasos 1. Levante el mylar para acceder al módulo de memoria. 2. Abra los ganchos de fijación con cuidado con la punta de los dedos en cada extremo de la ranura del módulo de memoria, hasta que este salte. 3. Extraiga el módulo de memoria de la ranura del mismo. Instalación del módulo de memoria Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. -
Página 18: Unidad De Estado Sólido: Ranura M.2 Uno
Pasos 1. Levante el mylar para encontrar la ranura del módulo de memoria. 2. Alinee la muesca del módulo de memoria con la lengüeta de la ranura del módulo de memoria. 3. Deslice el módulo de memoria inclinado firmemente dentro de la ranura. 4. -
Página 19: Instalación De La Unidad De Estado Sólido 2230 En La Ranura M.2 Uno
En la imagen a continuación, se indica la ubicación de la unidad de estado sólido 2230 instalada en la ranura M.2 uno y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. Pasos 1. Quite los dos tornillos (M2x3) que aseguran el soporte de la unidad de estado sólido a la tarjeta madre y el ensamblaje del teclado y el reposamanos. - Página 20 Pasos 1. Deslice el soporte de montaje de la unidad de estado sólido en la ranura del ensamblaje del reposamanos, si no está instalado. 2. Alinee las muescas de la unidad de estado sólido con la ranura de SSD1 en la tarjeta madre. 3.
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Página 21: Extracción De La Unidad De Estado Sólido 2280/El Módulo De Memoria Intel Optane En La Ranura M.2 Uno
Extracción de la unidad de estado sólido 2280/el módulo de memoria Intel Optane en la ranura M.2 uno Requisitos previos 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. 2. Quite la cubierta de la base. - Página 22 Sobre esta tarea NOTA: Este procedimiento solo corresponde a computadoras enviadas con una unidad de estado sólido 2280 instalada en la ranura M.2 uno. NOTA: Según la configuración solicitada, la computadora puede tener soporte para una unidad de estado sólido 2230 o una unidad de estado sólido 2280 en la ranura M.2 uno.
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Página 23: Unidad De Estado Sólido: Ranura M.2 Dos
Unidad de estado sólido: ranura M.2 dos Extracción de la unidad de estado sólido 2280/el módulo de memoria Intel Optane en la ranura M.2 dos Requisitos previos Si va a quitar el módulo de memoria Intel Optane (opcional) de la computadora, deshabilite la memoria Intel Optane para que todos los datos del sistema en caché... -
Página 24: Unidad De Disco Duro
Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indica la ubicación de la unidad de estado sólido 2280 instalada/el módulo de memoria Intel Optane instalado en la ranura M.2 dos y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación. Pasos 1. - Página 25 Extracción e instalación de componentes...
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Página 26: Instalación Del Disco Duro
Pasos 1. Levante el pestillo y desconecte el cable de la unidad de disco duro de la tarjeta madre. 2. Quite los tres tornillos (M2x3) que fijan el ensamble de disco duro al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 3. Levante el ensamble de disco duro junto con su cable para quitarlos del ensamblaje del teclado y el reposamanos. 4. -
Página 27: Ventilador Izquierdo
Pasos 1. Alinee los orificios para tornillos del soporte de la unidad de disco duro con los orificios para tornillos de dicha unidad. 2. Coloque los cuatro tornillos (M3x3) que fijan el soporte de la unidad de disco duro a la unidad de disco duro. 3. -
Página 28: Instalación Del Ventilador Izquierdo
Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indica la ubicación del ventilador izquierdo y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. Pasos 1. Desconecte el cable del ventilador izquierdo de la tarjeta madre. 2. Quite los cables de la antena de la guía de enrutamiento en el ventilador izquierdo. 3. -
Página 29: Ventilador Derecho
Pasos 1. Alinee y coloque el ventilador izquierdo en el ensamblaje del teclado y el reposamanos. 2. Reemplace los dos tornillos (M2x3) para fijar el ventilador izquierdo al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 3. Pase los cables de la antena por las guías de enrutamiento en el ventilador izquierdo. 4. -
Página 30: Extracción Del Ventilador Derecho
Pasos 1. Alinee y coloque el ventilador derecho en el ensamblaje del teclado y el reposamanos. 2. Reemplace los dos tornillos (M2x3) para fijar el ventilador derecho al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 3. Conecte el cable del ventilador derecho a la tarjeta madre. Siguientes pasos 1. -
Página 31: Batería
Pasos 1. Desconecte el cable del ventilador derecho de la tarjeta madre. 2. Quite los dos tornillos (M2x3) que aseguran el ventilador derecho al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 3. Levante el ventilador derecho para quitarlo del ensamblaje del teclado y el reposamanos. Batería Extracción de la batería Requisitos previos... -
Página 32: Instalación De La Batería
Pasos 1. Desconecte el cable de la batería, si corresponde. 2. Quite los tres tornillos (M2x3) que fijan la batería al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 3. Levante la batería junto con su cable y quítela del ensamblaje del teclado y el reposamanos. Instalación de la batería Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. -
Página 33: Tarjeta Inalámbrica
Pasos 1. Coloque la batería en el ensamblaje del teclado y el reposamanos. 2. Alinee los orificios para tornillos de la batería con los orificios para tornillos del ensamblaje del teclado y del reposamanos. 3. Reemplace los tres tornillos (M2x3) que fijan la batería al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 4. -
Página 34: Instalación De La Tarjeta Wlan
Pasos 1. Quite el tornillo (M2x3) que fija la tarjeta WLAN a la tarjeta madre del sistema. 2. Quite el soporte que fija la tarjeta WLAN a la tarjeta madre del sistema. 3. Desconecte los cables de antena de la tarjeta WLAN. 4. - Página 35 Pasos 1. Conecte los cables de la antena a la tarjeta WLAN. En la tabla a continuación, se proporciona el esquema de colores de los cables de la antena para la tarjeta inalámbrica compatible con la computadora. Tabla 2. Esquema de colores de los cables de la antena Conectores de la tarjeta inalámbrica Colores de los cables de antena Principal (triángulo blanco)
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Página 36: Altavoces
Altavoces Extracción de los altavoces Requisitos previos 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. 2. Quite la cubierta de la base. Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indica la ubicación de los altavoces y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. -
Página 37: Batería De Tipo Botón
Pasos 1. Mediante los postes de alineación y las arandelas de goma, coloque los altavoces en las ranuras del ensamblaje del teclado y el reposamanos. NOTA: Si los anillos de goma se expulsan de los altavoces al extraer los altavoces, vuélvalos a colocar en su lugar antes de colocar los altavoces. -
Página 38: Instalación De La Batería De Tipo Botón
Pasos Utilice un instrumento de plástico acabado en punta y haga palanca para quitar la batería de tipo botón de la ranura de la batería en la tarjeta madre. Instalación de la batería de tipo botón Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indica la ubicación de la batería de tipo botón y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación. -
Página 39: Puerto Del Adaptador De Alimentación
Pasos 1. Coloque la batería de tipo botón en la ranura de la batería de tipo botón con el lado positivo hacia arriba. 2. Encaje la batería de tipo botón en su lugar. Siguientes pasos 1. Instale la cubierta de la base. -
Página 40: Instalación Del Puerto Del Adaptador De Alimentación
Instalación del puerto del adaptador de alimentación Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indica la ubicación del puerto del adaptador de alimentación y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación. -
Página 41: Instalación Del Disipador De Calor
NOTA: El disipador de calor se puede calentar durante el funcionamiento normal. Permita que transcurra el tiempo suficiente para que el disipador de calor se enfríe antes de tocarlo. 2. Quite la cubierta de la base. Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indica la ubicación del disipador de calor y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. - Página 42 Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indica la ubicación del disipador de calor y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación. PRECAUCIÓN: Una alineación incorrecta del disipador de calor puede provocar daños en la tarjeta madre y en el procesador.
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Página 43: Placa De E/S
Placa de E/S Extracción de la placa de I/O Requisitos previos 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. 2. Quite la cubierta de la base. 3. Quite el ventilador izquierdo. Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indica la ubicación de la placa de I/O y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. -
Página 44: Instalación De La Placa De I/O
Instalación de la placa de I/O Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indica la ubicación de la placa de I/O y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación. -
Página 45: Ensamblaje De La Pantalla
Ensamblaje de la pantalla Extracción del ensamblaje de la pantalla Requisitos previos 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. 2. Quite la cubierta de la base. Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indica la ubicación del ensamblaje de la pantalla y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. - Página 46 Pasos 1. Mediante la lengüeta de tiro, tire hacia arriba suavemente para desconectar el cable de pantalla de la tarjeta madre. 2. Quite los cuatro tornillos (M2.5x5) que aseguran el ensamblaje de la pantalla al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 3.
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Página 47: Instalación Del Ensamblaje De La Pantalla
Instalación del ensamblaje de la pantalla Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indica la ubicación del ensamblaje de la pantalla y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación. -
Página 48: Placa Base
Pasos 1. Coloque el ensamblaje de la pantalla en una superficie limpia y plana con el panel de visualización hacia arriba. 2. Deslice el ensamblaje del teclado y el reposamanos debajo de las bisagras de la pantalla. 3. Presione las bisagras de la pantalla hacia abajo y alinee los orificios para tornillos de las bisagras con los orificios para tornillos del ensamblaje del teclado y el reposamanos. - Página 49 Extracción e instalación de componentes...
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Página 50: Instalación De La Tarjeta Madre
Pasos 1. Abra el pestillo y desconecte el cable de pantalla de la tarjeta madre. 2. Abra el pestillo y desconecte el cable de iluminación del teclado (opcional) de la tarjeta madre. 3. Abra el pestillo y desconecte el cable del lector de huellas digitales (opcional) de la tarjeta madre. 4. - Página 51 Pasos 1. Conecte el cable de la placa de I/O a la parte posterior de la tarjeta madre. 2. Voltee la tarjeta madre, alinéela y colóquela en el ensamblaje del teclado y el reposamanos. 3. Conecte el cable de pantalla a la tarjeta madre. 4.
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Página 52: Botón De Encendido Con Lector De Huellas Dactilares
10. Instale el módulo de memoria. 11. Instale la cubierta de la base. 12. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la computadora. Botón de encendido con lector de huellas dactilares Extracción del botón de encendido con lector de huellas digitales Requisitos previos 1. -
Página 53: Instalación Del Botón De Encendido Con Lector De Huellas Digitales
2. Quite los dos tornillos (M2x3) que fijan el botón de encendido con lector de huellas digitales al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 3. Levante el botón de encendido con lector de huellas digitales, junto con el cable del lector, para quitarlos del ensamblaje del teclado y el reposamanos. -
Página 54: Panel Táctil
Panel táctil Extracción del panel táctil Requisitos previos 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. 2. Quite la cubierta de la base. 3. Extraiga el módulo de memoria. 4. Extraiga la tarjeta WLAN. -
Página 55: Instalación Del Panel Táctil
5. Levante el panel táctil para quitarlo del ensamblaje. Instalación del panel táctil Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indica la ubicación del panel táctil y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación. -
Página 56: Ensamblaje Del Teclado Y Del Reposamanos
Ensamblaje del teclado y del reposamanos Extracción el ensamblaje del teclado y del reposamanos Requisitos previos 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. 2. Quite la cubierta de la base. 3. Extraiga el módulo de memoria. -
Página 57: Instalación Del Ensamblaje Del Teclado Y El Reposamanos
Instalación del ensamblaje del teclado y el reposamanos Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. Sobre esta tarea Coloque el ensamblaje del teclado y el reposamanos en una superficie plana. Siguientes pasos 1. -
Página 58: Controladores Y Descargas
Controladores y descargas A la hora de solucionar problemas, descargar o instalar controladores, se recomienda leer el artículo basado en conocimientos de Dell, las preguntas frecuentes sobre controladores y descargas de SLN128938. Controladores y descargas... -
Página 59: System Setup (Configuración Del Sistema)
System Setup (Configuración del sistema) PRECAUCIÓN: A menos que sea un usuario experto, no cambie la configuración en el programa de configuración del BIOS. Algunos cambios pueden provocar que el equipo no funcione correctamente. NOTA: Los elementos listados en esta sección aparecerán o no en función del equipo y de los dispositivos instalados. NOTA: Antes de modificar el programa de configuración del BIOS, se recomienda anotar la información de la pantalla del programa de configuración del BIOS para que sirva de referencia posteriormente. -
Página 60: Menú De Arranque Por Única Vez
Menú de arranque por única vez Para entrar en el Menú de arranque por única vez, encienda la computadora y presione F2 inmediatamente. NOTA: Se recomienda apagar la computadora, si está encendida. El menú de arranque de una vez muestra los dispositivos desde los que puede arrancar, incluida la opción de diagnóstico. Las opciones del menú... - Página 61 Resumen Current Clock Speed Muestra la velocidad de reloj del procesador actual. Minimum Clock Speed Muestra la velocidad de reloj del procesador mínima. Versión de microcódigo Muestra la versión de microcódigo. Capacidad para Intel Hyper-Threading Muestra si el procesador tiene capacidad para Hyper-Threading (HT). 64-Bit Technology Muestra si se utiliza la tecnología de 64 bits.
- Página 62 Configuración del sistema Fecha Establece la fecha de la computadora en el formato MM/DD/AAAA. Los cambios en la fecha surten efecto inmediatamente. Hora Establece la hora de la computadora en el formato de 24 horas de HH/MM/SS. Puede alternar entre los relojes de 12 horas y 24 horas. Los cambios en la hora surten efecto inmediatamente.
- Página 63 Configuración del sistema Valor predeterminado: Activado. Tabla 7. Opciones de configuración del sistema - Menú de video Vídeo Brillo LCD Brillo con energía de la batería Establece el brillo de la pantalla cuando la computadora funciona con batería. Brillo con alimentación de CA Establece el brillo de la pantalla cuando la computadora funciona con alimentación de EcoPower Habilita o deshabilita EcoPower, que reduce el brillo de la pantalla cuando es necesario...
- Página 64 Seguridad Mitigación de riesgos de SMM Habilita o deshabilita las protecciones de mitigación de riesgos de SMM de UEFI adicionales. Valor predeterminado: Desactivado. NOTA: Esta función puede provocar problemas de compatibilidad o pérdida de funcionalidad con algunas aplicaciones y herramientas heredadas.
- Página 65 Rendimiento Valor predeterminado: Activado. Tecnología Intel TurboBoost Habilita o deshabilita el modo Intel TurboBoost del procesador. Si está habilitado, el controlador de Intel TurboBoost aumenta el rendimiento de la CPU o el procesador de gráficos. Valor predeterminado: Activado. Multi-Core Support Cambia el número de núcleos de CPU disponible para el sistema operativo.
- Página 66 Tabla 13. Opciones de configuración del sistema - Menú de conexión inalámbrica Inalámbrica Interruptor de conexión inalámbrica Determina qué dispositivos inalámbricos se pueden controlar mediante el conmutador inalámbrico. Para sistemas con Windows 8, una unidad de sistema operativo controla esto directamente. Como resultado, la configuración no afecta el comportamiento del interruptor inalámbrico.
- Página 67 SupportAssist Umbral de recuperación del sistema operativo Controla el flujo de arranque automático para la consola de resolución del sistema de automático de Dell SupportAssist y la herramienta de recuperación del sistema operativo de Dell. System Setup (Configuración del sistema)
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Página 68: Actualización Del Bios En Windows
Si BitLocker está habilitado, se debe suspender antes de actualizar el BIOS del sistema y volver a habilitar después de que se complete la actualización. Pasos 1. Reinicie la computadora. 2. Vaya a Dell.com/support. • Escriba la Etiqueta de servicio o el Código de servicio rápido y haga clic en Enviar. •... -
Página 69: Actualización Del Bios Del Sistema Con Una Unidad Flash Usb
3. Inserte la unidad flash USB en el sistema en que necesita actualizar el BIOS. 4. Reinicie el sistema y presione F12 cuando el logotipo de Dell Splash aparezca para mostrar el menú de arranque por única vez. 5. Mediante las teclas de flecha, seleccione USB Storage Device (Dispositivo de almacenamiento USB) y haga clic en Volver. - Página 70 única vez F12 en el sistema. La mayoría de los sistemas de Dell posteriores a 2012 tienen esta funcionalidad. Puede iniciar el sistema al menú de arranque por única vez F12 para confirmar esto y ver si ACTUALIZACIÓN FLASH DEL BIOS está enumerada como opción de arranque para el sistema. Si la opción aparece, el BIOS es compatible con esta opción de actualización.
- Página 71 4. Seleccione el dispositivo USB externo. 5. Una vez que el archivo esté seleccionado, haga doble clic en el archivo flash objetivo y presione enviar. System Setup (Configuración del sistema)
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Página 72: Contraseña Del Sistema Y De Configuración
6. Haga clic en Update BIOS (Actualizar BIOS) y el sistema se reiniciará para realizar un flash en el BIOS. 7. Una vez finalizada la operación, el sistema se reiniciará y el proceso de actualización del BIOS estará completo. Contraseña del sistema y de configuración Tabla 19. -
Página 73: Asignación De Una Contraseña De Configuración Del Sistema
NOTA: La función de contraseña de sistema y de configuración está desactivada. Asignación de una contraseña de configuración del sistema Requisitos previos Puede asignar una nueva Contraseña de administrador o de sistema solo cuando el estado se encuentra en No establecido. Sobre esta tarea Para acceder a la configuración del sistema, presione F2F12 inmediatamente después del encendido o el reinicio. -
Página 74: Borrado De La Configuración De Cmos
Borrado de las contraseñas del sistema y del BIOS (configuración del sistema) Sobre esta tarea Para borrar las contraseñas del BIOS o del sistema, comuníquese con el soporte técnico de Dell, como se describe en www.dell.com/ contactdell. NOTA: Para obtener información sobre cómo restablecer las contraseñas de aplicaciones o Windows, consulte la documentación incluida con Windows o la aplicación en particular. -
Página 75: Solución De Problemas
También puede descargarla desde el sitio web de soporte de Dell para solucionar problemas y reparar la computadora cuando falla el arranque al sistema operativo principal debido a fallas de software o hardware. -
Página 76: Activación De La Memoria Intel Optane
Códigos de los indicadores luminosos de Descripción del problema diagnóstico Falla de PCI, tarjeta de video/chip Imagen de recuperación no encontrada Imagen de recuperación encontrada pero no válida Falla del riel de alimentación Flash del BIOS del sistema incompleto Error del motor de administración (ME) Indicador luminoso de estado de la cámara: indica que la cámara está... -
Página 77: Descarga De Energía Residual
Se muestra el avance de la desactivación. 5. Haga clic en Reboot (Reiniciar) para completar la desactivación de la memoria Intel Optane y reiniciar la computadora. Descarga de energía residual Sobre esta tarea La energía residual es la electricidad estática que permanece en la computadora incluso después de haberla apagado y haber quitado la batería. -
Página 78: Deshabilitación De Game Shift
Después de reinstalar el sistema operativo, Alienware Command Center y Alienware OC Controls, instale Game Shift: 1. Vaya al sitio de soporte de Dell www.dell.com/support. 2. Introduzca Dell G3 15 3500 y haga clic en Buscar. 3. Haga clic en Controladores y descargas. - Página 79 Tecla de función Tecla redefinida (para control Comportamiento multimedia) Aumentar el volumen Reproducir pista o capítulo anterior Reproducir/Pausar Reproducir pista o capítulo siguiente Habilitar o deshabilitar Game Shift Cambiar a la pantalla externa Buscar Alternar retroiluminación del teclado (opcional) NOTA: Los teclados no retroiluminados no tienen el icono de retroiluminación en la tecla de...
- Página 80 Tecla de función Comportamiento Alternar entre el indicador luminoso de estado de la batería y de alimentación y el indicador luminoso de actividad del disco duro Solicitud del sistema Abrir menú de aplicaciones Alternar bloqueo de la tecla Fn Re Pág Av Pág Inicio Solución de problemas...
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Página 81: Obtención De Ayuda Y Contacto Con Dell
Obtención de ayuda y contacto con Dell Recursos de autoayuda Puede obtener información y ayuda sobre los productos y servicios de Dell mediante el uso de estos recursos de autoayuda en línea: Tabla 23. Recursos de autoayuda Recursos de autoayuda Ubicación de recursos...