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Solución de problemas
Densidad de impresión desigual
Nota: Antes de resolver el problema, imprima las páginas de prueba de la calidad de impresión. En la
pantalla de inicio, toque Configuración > Solución de problemas > Páginas de prueba de la calidad de
impresión.
Acción
Paso 1
a
Limpie las lentes del cabezal de impresión.
b
Imprima el documento.
¿Es desigual la densidad de impresión?
Paso 2
a
Inspeccione las páginas de prueba para determinar qué color se
ve afectado.
b
Sustituya la unidad del fotoconductor
c
Imprima el documento.
¿Es desigual la densidad de impresión?
Líneas o rayas oscuras verticales
Leading edge
ABCDE
ABCDE
ABCDE
Trailing edge
Nota: Antes de resolver el problema, imprima las páginas de prueba de la calidad de impresión. En la
pantalla de inicio, toque Configuración > Solución de problemas > Páginas de prueba de la calidad de
impresión.
Sí
No
Vaya al paso 2.
El problema se ha
solucionado.
Póngase en contacto
El problema se ha
con
atención al
solucionado.
cliente.
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