Ajuda Em Caso De Avarias; Serviço De Assistência A Clientes - Hoover JET & WASH Manual Del Usuario

Ajuda em caso de avarias

Se o seu aparelho não funcionar conforme previsto,
não precisa de contactar de imediato o serviço de
assistência ao cliente. Primeiro, deve verificar se essa
falha se deve a qualquer uma das seguintes causas:
O pó é expelido pelas tomadas de
aspiração:
- O sistema de filtragem foi instalado de acordo com
as instruções?
- Utilizou um filtro original da HOOVER?
Redução gradual na potência de
aspiração:
- Os poros do saco do filtro de papel estão
obstruídos por poeira ou fuligem?
- O depósito de recolha de resíduos está cheio?
- Existe alguma obstrução na escova, no tubo
extensível ou na mangueira flexível? (Estique a
mangueira flexível com o aparelho ligado: isto irá
libertar qualquer obstrução).
Durante a aspiração, sai água pelas
aberturas de expulsão de ar do aparelho:
- O flutuador (figura K) fica bloqueado durante a
aspiração de líquidos e não funciona?
- Utilizou o concentrado de limpeza original da
HOOVER?
Redução súbita da potência de aspiração:
- O flutuador suspendeu o fluxo de ar? Isto pode
acontecer se o aparelho estiver num local inclinado
ou se o aparelho cair. Desligue o aspirador, o
flutuador regressa à sua posição e o aparelho fica
pronto a ser utilizado.
O motor não funciona:
- Existe alguma deficiência no cabo de alimentação,
na ficha ou na tomada?
- Retire a ficha antes da verificação.
- Nunca desmonte o motor sozinho!
O líquido de limpeza não sai:
- A bomba pode não estar activada (Interruptor (7)).
Certifique-se que o interruptor está aceso.
- Limpe o filtro da mangueira de aspiração (36).
- A mangueira de aspiração foi correctamente
ajustada ao tanque de líquido de limpeza?
A escova de extracção com jacto está entupida?
Neste caso, coloque-a dentro de água durante uns
instantes e sopre fortemente para eliminar a
sujidade.
Serviço de assistência a clientes
Para beneficiar do serviço autorizado da HOOVER e
obter peças originais da HOOVER, contacte: Candy
Hoover Portugal, Lda. 021 318 97 67 ou o seu Centro
de Assistência local da Hoover. Certifique-se que
todos os serviços e reparações são efectuados por um
Técnico da Hoover devidamente autorizado.
Utilize apenas peças sobressalentes originais da
Hoover. Identifique sempre o seu aspirador através do
número completo do modelo ao solicitar informações
ou ao encomendar peças. (O número do modelo está
indicado na parte de trás do aspirador).
Candy Hoover Portugal, Lda.
Rua D. Estefânia 90A
1049-050 Lisboa
Tel: 021 318 97 00
Declaração de Garantia
As condições de concessão de garantia relativamente
a este aparelho são as que tiverem sido definidas
pelo nosso representante no país em que o aspirador
tiver sido vendido. Para obter informações mais
detalhadas sobre estascondições deverá dirigir-se ao
agente da especialidade a quem adquiriu o seu
aspirador. Sempre que pretender apresentar
qualquer reclamação ou solicitar qualquer assistência
ao serviço ao abrigo da garantia concedida a este
aparelho, deverá mostrar a factura ou o recibo de
compra do aparelho, pelo que a (o) deverá guardar
durante o periodo de vigéncia da garantia.
O fabricante reserva o direito de introduzir alterações
nos seus produtos sem qualquer aviso prévio.
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