Ayuda En Caso De Posibles Fallos; Servicio Postventa - Hoover JET & WASH Manual Del Usuario

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  • ESPAÑOL, página 28

Ayuda en caso de posibles fallos

Si no queda satisfecho con el funcionamiento de su
aspirador, no tiene que ponerse en contacto con el
servicio de atención al cliente de inmediato. Por favor,
compruebe antes si el fallo se debe a una de las
siguientes causas menores:
Sale polvo de las tomas de aspiración:
- ¿Se ha colocado el sistema de filtro de acuerdo con
las instrucciones?
- ¿Se ha utilizado un filtro original de HOOVER?
Reducción gradual de la potencia de
aspiración:
- ¿Están los poros de la bolsa de filtro de papel
obstruidos por el polvo o por hollín?
- ¿Está lleno el contenedor de recogida?
- ¿Hay un bloqueo en la tobera, el tubo de extensión
o la manguera flexible?/ Extienda la manguera
flexible con el aparato encendido – esto
desprenderá la obstrucción.)
Durante la aspiración sale agua de las
aperturas de expulsión del aire del
aparato:
- ¿Se bloquea el flotador (figura Q) al aspirar
líquidos y no puede funcionar?
- ¿Se ha utilizado un concentrado de limpieza original
de HOOVER para el lavado?
Reducción repentina de la potencia de
aspiración
- ¿El flotador ha bloqueado el flujo de aire? Esto
puede ocurrir si el aparato está sobre una
pendiente o si se cae. Apague el aspirador. El
flotador volverá a su posición y el aparato volverá
a quedar listo para utilizar.
El motor no funciona:
- ¿Se han ocasionado daños al cable de
alimentación, al enchufe o a la toma de corriente?
- Extraiga el enchufe antes de proceder a
comprobarlo.
- ¡No abra nunca el motor usted mismo!
No sale el producto de limpieza:
- ¿Está activada la bomba (el interruptor (7) debe
encenderse)?
- Limpie el filtro de la manguera de aspiración (36).
- ¿Se ha colocado correctamente la manguera de
aspiración en el depósito para el producto de
limpieza?
- ¿Está obstruida la tobera de pulverizado? Si se
obstruye la tobera de pulverizado, deje la tobera
sumergida en agua durante un tiempo y luego
sople con fuerza por el orificio.
30

Servicio Postventa:

Para obtener servicio HOOVER autorizado y piezas
originales HOOVER, póngase en contacto con:
Servicio de atención al cliente 902 100 150 (GIAS) o a
su Centro de Servicio Hoover más próximo.
Asegúrese de que todos los servicios y las
reparaciones las lleve a cabo un Técnico de Servicio
Hoover.
Utilice solamente piezas de repuesto originales de
Hoover. Identifique siempre su aspirador mediante el
número completo de modelo cuando solicite
información o realice pedidos de piezas. (El número de
modelo aparece en la parte posterior de la estructura
central del aspirador.)
Candy Hoover Electrodomésticos S.A.
Ahumategi Bide s/n
20570 Bergara (Guipúzcoa)
Declaración de garantía
Las condiciones de garantía para este aparato están
definidas en el país que se ha comprado. Para poder
beneficiarse de esta garantía, puede ser obtenida por
el vendedor donde se ha realizado la compra. La
factura de compra o el recibo debe ser mostrada
cuando se hace alguna reclamación bajo términos de
garantía.
Gias Customer Service (Servicio de Asistencia Técnica)
902 100 150
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