SINTOMO
La soundbar non si
collega al modulo
bassi o ai diffusori
surround
Audio assente dal
modulo bassi o dai
diffusori surround
Il suono proviene
dal diffusore del
televisore
Suono debole
o distorto
ri soluzi on e D e i P ro B l e Mi
SOLUZIONE
Consultare la sezione sulla risoluzione dei problemi nel manuale di istruzioni
del modulo bassi o dei diffusori surround (vedere pagina 47).
Assicurarsi che il modulo bassi o i diffusori surround siano compatibili con la
soundbar (vedere pagina 47).
Scollegare i cavi di alimentazione della soundbar e del modulo bassi o dei
diffusori surround opzionali, attendere 30 secondi, quindi collegarli bene alla
presa elettrica CA.
Assicurarsi che il modulo bassi o i diffusori surround siano compatibili con la
soundbar (vedere pagina 47).
Controllare che il software dell'app Bose Music sia aggiornato.
Regolare il livello dei bassi mediante l'app Bose Music (vedere pagina 27).
Commutare su una sorgente diversa (vedere pagina 24).
Assicurarsi che il cavo HDMI della soundbar sia inserito in una porta del
televisore contrassegnata con HDMI eARC (Enhanced Audio Return
Channel), non una porta HDMI standard. Se il televisore non dispone di
una porta HDMI eARC, collegarlo alla porta HDMI ARC. Se il televisore non
dispone di una porta ARC, collegarlo alla soundbar utilizzando il cavo ottico
(vedere pagina 62).
Scollegare il cavo HDMI dalla porta HDMI eARC (o ARC) del televisore, quindi
ricollegarlo.
Scollegare i cavi di alimentazione della soundbar e del modulo bassi o dei
diffusori surround opzionali, attendere 30 secondi, quindi collegarli bene alla
presa elettrica CA.
Disattivare gli altoparlanti del televisore. Consultare il manuale di istruzioni
del televisore.
Ridurre al minimo il volume del televisore.
Se la soundbar è collegata alla porta HDMI eARC (o ARC) del televisore,
assicurarsi che l'opzione Consumer Electronics Control (CEC) sia attivata nel
menu di sistema del televisore. A seconda del tipo di televisore, il nome usato
per fare riferimento alla funzione CEC potrebbe essere diverso. Consultare il
manuale di istruzioni del televisore.
Impostare l'opzione CEC su Alternate On (Sì - Alternativo) mediante l'app
Bose Music.
Provare diverse sorgenti, se disponibili.
Assicurarsi che il televisore supporti l'audio surround. Consultare il manuale
di istruzioni del televisore.
Se l'audio viene riprodotto da un altro dispositivo, abbassare il volume di tale
dispositivo.
Regolare il livello dei bassi mediante l'app Bose Music (vedere pagina 27).
Disattivare gli altoparlanti del televisore. Consultare il manuale di istruzioni
del televisore.
Verifica dell'audio (vedere pagina 63).
Eseguire la calibrazione audio ADAPTiQ (vedere pagina 21).
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