Diagnóstico Y Solución De Problemas Generales; Envío De Mensajes - Polycom V500 Guía Del Administrador

Diagnóstico y solución de problemas
generales
Envío de mensajes
En este capítulo se describen las pantallas de diagnóstico del sistema V500.
Está organizado por categorías con el fin de ayudarle a resolver cualquier
problema.
Las herramientas de diagnóstico están disponibles con el sistema y la interfaz
web del V500. Para conectarse a la interfaz web del V500, introduzca la
dirección IP del sistema en un explorador web y vaya a la herramienta de
diagnóstico necesaria.
Si tiene dificultades con la conectividad o con el audio, es posible que desee
enviar un mensaje al sistema V500.
El mensaje únicamente se podrá ver en el sitio local; no se difundirá al sitio
remoto que participa en la llamada.
Para enviar un mensaje a través de la interfaz web del V500:
1. En un equipo informático, abra el explorador web.
2. En la línea de dirección del explorador, introduzca la dirección IP del
sistema (por ejemplo, http://10.11.12.13) para acceder a la interfaz
web del V500.
3. Haga clic en Configuración del sistema.
4. Introduzca admin como nombre de usuario y la contraseña de
administrador, si se ha especificado una.
5. Vaya a Diagnósticos > Enviar un mensaje.
6. En la página Enviar un mensaje, escriba un mensaje (con un máximo
de 100 caracteres de longitud) y, a continuación, haga clic en Enviar
mensaje.
El mensaje se visualizará durante 15 segundos en la pantalla del sistema.
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