Tabla de contenido
Guía del administrador del sistema V500
Herramientas de red
Herramienta de diagnóstico
Prueba Ciclo de sitio local
Comprueba si el sistema puede
realizar llamadas IP
correctamente.
El monitor muestra el vídeo y
reproduce el audio que se
enviaría al sitio remoto en una
llamada.
Esta prueba no está disponible
cuando hay una llamada en
curso.
Prueba PING
Comprueba si el sistema puede
establecer contacto con la
dirección IP especificada del
sitio remoto.
Prueba Rastrear ruta
Comprueba la ruta entre el
sistema local y la dirección IP
seleccionada.
7 - 4
En la interfaz de usuario del sistema
1.
En la pantalla Diagnósticos,
seleccione Red.
2.
Seleccione Ciclo de sitio local
para iniciar la prueba.
3.
Para detener la prueba, pulse un
botón del control remoto.
1.
En la pantalla Diagnósticos,
seleccione Red > PING.
2.
Introduzca la dirección IP que vaya
a comprobar.
3.
Seleccione Iniciar.
Si la prueba se ha realizado
correctamente, el sistema V500
mostrará un mensaje para indicar
que la dirección IP de la prueba
está disponible.
1.
En la pantalla Diagnósticos,
seleccione Red > Rastrear ruta.
2.
Introduzca la dirección IP que
desea rastrear.
3.
Seleccione Iniciar.
Si la prueba se ha realizado
correctamente, el sistema V500
mostrará una lista de los saltos
entre el sistema y la dirección IP
especificada.
En la interfaz web del V500
1.
Seleccione Diagnósticos >
Red > Ciclo de sitio local.
2.
Haga clic en Ciclo de sitio local
para iniciar la prueba.
3.
Vuelva a seleccionar Ciclo de
sitio local para finalizar la
prueba.
1.
Seleccione Diagnósticos >
Red > PING.
2.
Introduzca la dirección IP que
vaya a comprobar.
3.
Haga clic en el icono PING.
Si la prueba se ha realizado
correctamente, el sistema V500
mostrará un mensaje para
indicar que la dirección IP de la
prueba está disponible.
1.
Seleccione Diagnósticos >
Red > Rastrear ruta.
2.
Introduzca la dirección IP que
desea comprobar.
3.
Haga clic en Rastrear ruta.
Si la prueba se ha realizado
correctamente, el sistema V500
mostrará una lista de los saltos
entre el sistema y la dirección IP
especificada.
Tabla de contenido
Solución de problemas
