Tabla de contenido
Solución de problemas
Manchas de tóner
Estas son las posibles soluciones. Pruebe con una o varias de las siguientes opciones:
El cartucho de tóner puede ser defectuoso.
Sustituya el cartucho de tóner.
Hay tóner en la trayectoria del papel
Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.
La impresión de transparencias es de baja calidad
Compruebe las transparencias
Utilice sólo las transparencias recomendadas por el fabricante de la impresora.
Compruebe el valor Tipo de papel
Cargue las transparencias y asegúrese de que el valor Tipo de papel está definido como Transparencia.
Líneas horizontales
Estas son las posibles soluciones. Pruebe con una o varias de las siguientes opciones:
El tóner puede manchar el papel cuando se carga desde un origen específico
En Propiedades de impresión, el cuadro de diálogo Imprimir o el panel de control de la impresora, seleccione
otra bandeja o alimentador para cargar el papel para el trabajo.
El cartucho de tóner puede estar defectuoso
Sustituya el cartucho de tóner.
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