Tabla de contenido
Solución de problemas
Compruebe el valor Tamaño del papel
Asegúrese de que el valor Tamaño del papel coincide con el papel cargado en la bandeja.
Fondo gris
•
Usuarios de Windows: En Propiedades de impresión, seleccione un valor de Intensidad del tóner
diferente antes de enviar a imprimir el trabajo.
•
Usuarios de Macintosh: En las opciones de impresión, Copias y páginas o el menú emergente General,
seleccione Funciones de impresora y, a continuación, seleccione el valor necesario en el menú
emergente Intensidad del tóner.
•
En el menú Calidad del panel de control de la impresora, seleccione un valor de Intensidad del tóner
diferente antes de enviar el trabajo a imprimir.
Imágenes fantasma
Estas son las posibles soluciones. Pruebe con una o varias de las siguientes opciones:
El kit del fotoconductor está defectuoso
Sustituya el kit del fotoconductor.
Compruebe el valor Tipo de material
•
Para usuarios de Windows: En Propiedades de impresión, asegúrese de que el valor de tipo de papel
coincide con el papel cargado en la bandeja.
•
Para usuarios de Macintosh: En el cuadro de diálogo Imprimir, asegúrese de que el valor de tipo de
papel coincide con el papel cargado en la bandeja.
•
En el menú Papel del panel de control, asegúrese que el valor de tipo de papel coincide con el papel
cargado en la bandeja.
125
Tabla de contenido
Solución de problemas
