El estudio de una reclamación de garantía tendrá lugar en un plazo de 14 días
11.
naturales. El plazo de realización de la reparación será acordado individual-
mente con el cliente.
En caso de observar cualquier irregularidad en el funcionamiento del radiador
12.
o del calentador o cualquier otro daño cubierto por la garantía se debe con-
tactar inmediatamente con el Departamento de Atención al Cliente de Terma.
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