TERMA Kioto ONE Manual De Instrucciones página 96

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  • ESPAÑOL, página 86
Al recibir el radiador el cliente confirma el pleno valor del producto. En caso de
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constatar cualquier defecto se debe informar al vendedor – en caso contrario
se entiende que el vendedor entregó un producto libre de defectos (esto hace
referencia en particular a la calidad de la superficie del radiador).
El periodo de garantía se contabiliza a partir de la fecha de compra y es de:
4.
a. 8 años para el cuerpo del radiador,
b. 2 años para las piezas eléctricas y el módulo controlador del radiador,
c. en el caso de un radiador cromado – 3 años para el recubrimiento galvánico.
La base para las reclamaciones de garantía será la prueba de compra. El hecho
5.
de no mostrar el documento le da derecho al fabricante a rechazar una recla-
mación de garantía.
No están cubiertos por la garantía los daños:
6.
– aparecidos como consecuencia de un montaje o uso no conforme con las
instrucciones,
– consecuencia de un uso del radiador no conforme con los requisitos del
manual de instrucciones adjunto o de reparaciones realizadas por uno mismo,
– aparecidos por culpa del cliente después de la recepción del vendedor.
La garantía no incluye las reclamaciones por las características técnicas y de
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uso del radiador, siempre que sean conformes con las indicadas en el manual
de instrucciones y la especificación técnica.
La reparación de garantía no incluye las acciones previstas en el manual de
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instrucciones a las que está obligado el usuario por su cuenta y a su propia
costa.
En el caso de una reclamación admitida, el fabricante se compromete a repa-
9.
rar el defecto. Si la reparación resulta ser imposible, el fabricante cambiará el
producto por otro nuevo.
En caso de cambiar el producto por otro nuevo, el periodo de garantía se
10.
contará de nuevo.
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