Solución de problemas (Básicos)
n Activación
Se solicita una
contraseña desco-
nocida en el inicio.
Otros problemas
relacionados con el
inicio.
n Apagado
El ordenador no se
apaga.
n Pantalla
No aparece nin-
guna imagen en
pantalla.
La pantalla está
oscura.
Hay puntos rojos,
verdes o azules en
la pantalla, o hay
irregularidad en los
colores y el brillo en
la pantalla.
n Pantalla de operación de entrada
El cursor no funciona. l Cuando utilice un ratón externo, conéctelo correctamente.
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l Cuando se configura una contraseña para DeviceManage-
ment, esa misma contraseña se configura también como
contraseña de supervisor de BIOS. Póngase en contacto
con el administrador de sistemas que configuró la contra-
seña de DeviceManagement.
l Si ha olvidado la contraseña, póngase en contacto con el admi-
nistrador de sistemas o con el servicio técnico de Panasonic.
l Retire todos los dispositivos periféricos.
l Retire los dispositivos periféricos.
l Espere uno o dos minutos. No se trata de un fallo.
l Mantenga pulsado
10 segundos o más para apagar el ordenador de manera
forzada.
l El ordenador entró en el modo de suspensión a través de
la función de ahorro de energía. Para reanudar, pulse el
interruptor de alimentación.
l Si el ajuste de brillo de este ordenador está ajustado en
el modo brillo automático, el brillo de la pantalla cambia
automáticamente en función de la luminosidad ambiental.
Desactive el modo brillo automático y cambie el brillo de la
pantalla.
Los siguientes no son fallos.
l Aunque se emplean tecnologías avanzadas de alta pre-
cisión en la fabricación de las pantallas LCD, el 0,002% o
menos de los elementos de la imagen pueden aparecer
oscuros o mantenerse iluminados constantemente (más
del 99,998% de los elementos funcionan correctamente).
l Debido a las características naturales de las pantallas
LCD, puede percibir irregularidad en los colores y el brillo
dependiendo del ángulo de visualización. Los tonos tam-
bién pueden variar según el producto.
(interruptor de alimentación) durante