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Problema:
Se muestra el mensaje Error de inicio de HeRO.
Descripción: Los servicios de procesamiento de datos de HeRO no se han iniciado.
Causa
Error interno del PC
Error de configuración
Problema:
Se muestra el mensaje Licencia no válida.
Descripción: La licencia de software tiene una firma no válida o está dañada.
Causa
El archivo de licencia ha sido
manipulado o está dañado.
Problema:
Se muestra el mensaje Licencia vencida.
Descripción: La licencia del software ha vencido.
Causa
Licencia vencida
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Solución
Reinicie la pantalla HeRO
desenchufando y enchufando el
cable de corriente.
Póngase en contacto con el
equipo de asistencia técnica de
MPSC.
Solución
Póngase en contacto con el
equipo de asistencia técnica de
MPSC.
Solución
Póngase en contacto con el
equipo de asistencia técnica o de
ventas de MPSC.
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