Tabla de contenido
Para utilizar la información de resolución de problemas basada en los síntomas que se ofrece en esta
sección, siga los siguientes pasos:
1. Revise el registro de eventos de la aplicación que está gestionando el servidor y siga las acciones
sugeridas para resolver los códigos de eventos.
• Si gestiona el servidor desde el Lenovo XClarity Administrator, comience con el registro de eventos
del Lenovo XClarity Administrator.
• Si está utilizando alguna otra aplicación de gestión, comience con el registro de eventos de Lenovo
XClarity Controller.
Para obtener más información sobre los registros de eventos, consulte "Registros de sucesos" en la
página 149
2. Revise esta sección para encontrar los síntomas que está experimentando y siga las acciones que se
sugieren para resolver el problema.
3. Si el problema continúa, póngase en contacto con el centro de soporte (consulte "Ponerse en contacto
con soporte" en la página 173).
Problemas de encendido y apagado
Utilice esta información para resolver problemas al encender o al apagar el servidor.
• "El hipervisor integrado no está en la lista de arranque." en la página 156
• "El botón de alimentación no funciona (el servidor no se inicia)" en la página 156
• "El servidor no enciende" en la página 157
• "El servidor no se apaga" en la página 157
El hipervisor integrado no está en la lista de arranque.
Siga los siguientes pasos hasta que se solucione el problema.
1. Si el servidor se instaló, movió o recibió mantenimiento recientemente, o si esta es la primera vez que se
usa el hipervisor incorporado, asegúrese de que el dispositivo esté conectado correctamente y que no
haya daño físico en los conectores.
2. Consulte la documentación que se incluye con el dispositivo flash del hipervisor integrado opcional para
obtener información acerca de la instalación y la configuración.
3. Revise
https://static.lenovo.com/us/en/serverproven/index.shtml
hipervisor integrado sea admitido para el servidor.
4. Asegúrese de que el dispositivo hipervisor integrado esté enumerado en la lista de opción de arranque
disponibles. En la interfaz de usuario del controlador de gestión, haga clic en Configuración del
servidor ➙ Opciones de arranque.
Para obtener información acerca de cómo acceder a la interfaz de usuario del controlador de gestión,
consulte la documentación de producto de XClarity Controller:
http://sysmgt.lenovofiles.com/help/topic/com.lenovo.systems.management.xcc.doc/dw1lm_c_chapter2_
openingandusing.html
5. Revise
http://datacentersupport.lenovo.com
relacionados con el hipervisor incorporado y el servidor.
6. Asegúrese de que el software restante funcione en el servidor para garantizar que funcione
correctamente.
El botón de alimentación no funciona (el servidor no se inicia)
Nota: El botón de alimentación no funcionará hasta aproximadamente 1 a 3 minutos después de que el
servidor se haya conectado a la alimentación de CA.
156
Manual de mantenimiento de ThinkSystem SR250
para validar que el dispositivo de
para ver consejos técnicos (boletines de servicio)
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