Procedimiento 3: Resolución De Mensajes De Error Que Aparecen En La Pantalla De La Impresora - HP JetDirect 610N Guía Del Administrador

Procedimiento 3: resolución de mensajes de error
que aparecen en la pantalla de la impresora
Consulte la siguiente información para resolver los mensajes de
error relacionados con la red, que aparecen en la pantalla del panel
de control de la impresora. Esta información presupone que ya ha
impreso una página de configuración.
1. ¿En el panel de control de la impresora aparecen mensajes como
el siguiente?
EIO X NO FUNCIONA
8X.YYYY ERROR EIO
(donde X es el número de ranura EIO e YYYY es el código del
error).
Consulte los manuales de la impresora para interpretar el
mensaje de error.
Si ha instalado una actualización de firmware recientemente,
apague la impresora y vuelva a encenderla.
Vuelva a instalar el servidor de impresión HP JetDirect para
asegurarse de su correcta instalación, y compruebe que todos
los conectores estén bien colocados.
Si puede, imprima una página de configuración HP JetDirect
y compruebe todos los parámetros de configuración. Para
interpretar los mensajes de la página de configuración
HP JetDirect, consulte el
Si su impresora tiene varias ranuras EIO, pruebe con una
ranura diferente.
Apague la impresora, extraiga el servidor de impresión
HP JetDirect, y vuelva a encenderla. Si desaparece el mensaje
de error, es posible que tenga que sustituir el servidor de
impresión HP JetDirect.
Tome nota de todos los códigos de error y llame a su proveedor
de servicio técnico. Si necesita sustituir un servidor de
impresión HP JetDirect que está cubierto por la garantía,
incluya todas las páginas de diagnóstico y de configuración con
el servidor de impresión defectuoso.
2. ¿Aparece INICIALIZANDO EIOX/NO APAGAR en la pantalla?
Espere 10 minutos para ver si se borra el mensaje. Si no es así,
es posible que tenga que reemplazar el servidor de impresión
HP JetDirect.
98 Resolución de problemas del servidor de impresión HP JetDirect
capítulo 7.
SP