7. ¿Hay un mensaje de error en la sección del protocolo de la página
de configuración HP JetDirect?
Consulte
elcapítulo
para obtener una lista de los mensajes de error.
8. Si está utilizando Apple EtherTalk, ¿aparece la impresora en
el Selector?
Verifique los valores de la red y de HP JetDirect en la página
de configuración HP JetDirect. Consulte el
obtener información sobre la página de configuración.
Confirme los valores de la red de la impresora utilizando
el panel de control de la misma (en impresoras con panel
de control).
Consulte en la ayuda en línea la sección de resolución de
problemas que corresponde a la aplicación HP LaserJet Utility.
Verifique que la impresora tenga instalada la opción PS.
9. Si se encuentra en una red TCP/IP, ¿puede usar Telnet para
imprimir directamente con la impresora?
Use el siguiente comando de Telnet:
telnet <Dirección IP> <puerto>
donde <Dirección IP> es la dirección IP asignada al servidor
de impresión HP JetDirect, y <puerto> es 9100. Los puertos de
datos 9101 ó 9102 de HP JetDirect también se pueden usar para
los puertos 2 ó 3, respectivamente, de un servidor de impresión
externo JetDirect multipuerto.
En la sesión Telnet, escriba los datos y pulse [Intro].
Los datos se enviarán a la impresora para su impresión (es
posible que sea necesario cargar el papel manualmente).
10. ¿Aparece la impresora en HP Web JetAdmin o en otra
aplicación de gestión de redes?
Verifique los valores de la red y de HP JetDirect en la página
de configuración HP JetDirect. Consulte el
obtener información sobre la página de configuración.
Confirme los valores de la red de la impresora utilizando el
panel de control de la misma (en impresoras con panel
de control).
Consulte la sección de resolución de problemas de la ayuda en
pantalla del software HP Web JetAdmin.
Resolución de problemas del servidor de impresión HP JetDirect 101
SP
7,
"Página de configuración de HP
JetDirect"
capítulo 7
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capítulo 7
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