PROZIS Chlea Manual Del Usuario página 15

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Toute réclamation relative à cette garantie ne sera valable que sur
présentation d'une preuve d'achat par le client d'origine. Cette preuve
d'achat peut être l'original de la facture ou du reçu, pourvu qu'elle
comprenne des renseignements sur la date d'achat et le nom du modèle
du produit.
RÉPARATIONS SOUS GARANTIE
Toute réparation effectuée dans le cadre de cette garantie ne peut être
effectuée par des tiers. Cette garantie ne s'applique pas aux réparations
ou aux dommages causés directement par ces réparations, qui ont affecté
ou causé les dommages faisant l'objet de la respective réclamation sous
garantie.
EXCLUSIONS
Les situations suivantes ne sont pas couvertes par cette garantie :
1. Toute usure des pièces et composants résultant d'une utilisation
normale du produit.
2. Fissures, bosses, éraflures et autres types de dommages superficiels qui
n'affectent que l'apparence du produit.
3. Tout dysfonctionnement causé par une utilisation inappropriée du
produit non conforme aux instructions du manuel d'utilisation.
4. Utilisation et stockage du produit non conformes aux instructions du
manuel d'utilisation.
5. Ouverture du produit par un tiers qui n'est pas autorisé à procéder à sa
réparation.
6. Modification ou changement de pièces ou de composants, qu'ils soient
internes ou externes.
7. Dommages causés par une fuite de batterie résultant de la rupture de
l'un de ses composants ou d'une mauvaise utilisation du produit.
8. Dysfonctionnement ou dommages dus à des raisons qui ne peuvent
être imputées à la production ou à la conception du produit.
9. Utilisation du produit dans le contexte d'un business, d'une profession
ou d'un commerce.
10. Dysfonctionnement dû à une utilisation non conforme aux normes
techniques ou de sécurité en vigueur, ou aux instructions du manuel
d'utilisation.
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Les services fournis par Prozis afin de réparer ou dépanner tout défaut
ou dysfonctionnement résultant de la vérification de l'une des situations
exclues susmentionnées seront soumis au paiement de frais de main-
d'œuvre, de transport et de composants.
Le client supporte tous les risques de perte et d'endommagement du
produit pendant le transport vers Prozis.
Cette garantie sera annulée si le produit retourné est accompagné
d'étiquettes ou d'autocollants qui ont été enlevés, endommagés, altérés ou
modifiés de quelque façon que ce soit.
RESPONSABILITÉ LIMITÉE
Prozis ne peut être tenue responsable des dommages indirects ou des
pertes dues à l'utilisation du produit.
QUE FAIRE ?
Pour demander le service de garantie, vous devez d'abord contacter le
service clients de Prozis via les canaux de communication fournis sur le site
de Prozis, et suivre les instructions et recommandations fournies.
Renvoyer le produit dans son emballage d'origine, y compris tous les
accessoires et la documentation, à l'adresse suivante :
PROZIS
Rua do Cais nº 198
4830-345 Póvoa de Lanhoso
Braga - Portugal
CONTACTS
Prozis is always available for additional clarification through their customer
service communication channel at www.prozis.com/support.
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